Gelöst

Hallo zusammen, wir haben seit nun einer woche dsl und telefon von o2. Soweit funktioniert alles. Jedoch habe ich 2-fragen: ist es möglich die rufnummernunterdrückung zu deaktivieren? Ich habe ebenfalls über o2 einen mobilfunkvertrag. Leider laufen d

Forum|Forum|7 years ago
March 19, 2018
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Beni1806
Besucher:in

Hallo zusammen, wir haben seit nun einer woche dsl und telefon von o2. Soweit funktioniert alles. Jedoch habe ich 2-fragen: ist es möglich die rufnummernunterdrückung zu deaktivieren? Ich habe ebenfalls über o2 einen mobilfunkvertrag. Leider laufen die beiden verträge unter verschiedenenen kundennummern. Ist es möglich die beiden verträge zu verheiraten? Auch zwecks kombivorteil... vielen Dank für eventuelle hilfe., Hallo zusammen, wir haben seit nun einer woche dsl und telefon von o2. Soweit funktioniert alles. Jedoch habe ich 2-fragen: ist es möglich die rufnummernunterdrückung zu deaktivieren? Ich habe ebenfalls über o2 einen mobilfunkvertrag. Leider laufen die beiden verträge unter verschiedenenekn kundennummern. Ist es möglich die beiden verträge zu verheiraten? Auch zwecks kombivorteil... vielen Dank für eventuelle hilfe.

Lösung von Jogi

Moin,

a) ja, die Rufnummernnterdrückung kann abgeschaltet werden, dazu bitte entweder an die Hotline wenden, deinen Wunsch per Brief oder Fax äußern, oder hier auf einen Moderator warten, was aber etwas dauern kann.

Da es unterschiedlich ist, würde ich an deiner Stelle in deinem Profil hier deine Rufnummer hinterlegen, den Datenschutz dabei auf "nur für mich sichtbar" stellen.

b) hättest du den DSL Vertrag direkt über den Mobilaccount bestellt, gäbe es das Problem nicht. Ob das nun noch zusammengeführt werden kann, weiß ich nicht zu 100 %, meine aber, wenn ja, dann kostenpflichtig. Da kannst du aber auch hier auf einen Moderator warten, der dir das dann genau sagen kann.

Ich persönlich würde das aber nicht wollen, da manche Änderungen beim DSL-Vertrag auch den expliziten Zugang über den DSL Account benötigen.

Greetz

Jogi
Lösung
Forum|Forum|7 years ago
March 20, 2018

Moin,

a) ja, die Rufnummernnterdrückung kann abgeschaltet werden, dazu bitte entweder an die Hotline wenden, deinen Wunsch per Brief oder Fax äußern, oder hier auf einen Moderator warten, was aber etwas dauern kann.

Da es unterschiedlich ist, würde ich an deiner Stelle in deinem Profil hier deine Rufnummer hinterlegen, den Datenschutz dabei auf "nur für mich sichtbar" stellen.

b) hättest du den DSL Vertrag direkt über den Mobilaccount bestellt, gäbe es das Problem nicht. Ob das nun noch zusammengeführt werden kann, weiß ich nicht zu 100 %, meine aber, wenn ja, dann kostenpflichtig. Da kannst du aber auch hier auf einen Moderator warten, der dir das dann genau sagen kann.

Ich persönlich würde das aber nicht wollen, da manche Änderungen beim DSL-Vertrag auch den expliziten Zugang über den DSL Account benötigen.

Greetz

Een schiet mutt ikk