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Hallo zusammen, ich habe meine DSL Anschluss beauftragt der heute geschaltet werden soll nur leider habe ich keien Zugangsdaten. Die Hotline kann nicht helfen da ich weder Rufnummer noch Kundennummer habe. Mit der CINA Nummer bzw. Name usw kann

  • July 7, 2018
  • 6 Antworten
  • 103 Aufrufe

Pabie002
Besucher:in
Hallo zusammen,

 

ich habe meine DSL Anschluss beauftragt der heute geschaltet werden soll nur leider habe ich keien Zugangsdaten.

Die Hotline kann nicht helfen da ich weder Rufnummer noch Kundennummer habe.

Mit der CINA Nummer bzw. Name usw kann aus Datenschutz Gründne ?? nicht gesucht werden.

 

Und NUN? Was tun?

6 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • July 7, 2018
Heute? Auf einem Samstag? Ungewöhnlich...

@o2_Lars

Kannst du da was rausbekommen?


o2_Lars
  • Moderator
  • July 7, 2018
Hallo @Pabie002,

zumindest unter dem Datensatz, mit dem Du hier angemeldet bist, ist so erst einmal keine Bestellung eines DSL Anschlusses ersichtlich.

Du kannst die BEstellnumemr gerne einmal in Deinem Forenprofil hinterlegen (Sichtbarkleit auf nur für Dich stellen) und Dich dann hier einmal neu im Thread melden, wir schauen uns das gerne an.

Eine DSL-Aktivierung am Samstag ist aber in der Tat... ungewöhnlich.

Gruß,

Lars


Pabie002
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 7, 2018
Die Freischaltung war gestern habe mich vertan. Ja ich hab mich auf dieses Konto angemeldet weil ich es schon hatte aber ich habe von dem dsl Antrag nur eine Auftragsnummer 


Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • July 7, 2018
Ja hinterlege diese als Telefonnummer in deinem Profil. 


Pabie002
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 7, 2018
Weiß nicht wie ich das machen soll


Thomas3
Legende
  • July 7, 2018
@o2_Emanuel‌  zeigt in einem anderen Beitrag wie du das eintragen kannst.