Hallo O2- im Rahmen der VDSL Umstellung mir ist eine die Homebox 6641 zugeshcikt worden, DIE habe ich aber schon, was jetzt?

Joa du behältst die neue, schickst die alte mit dem retoure Aufkleber aus dem Karton der neuen zurück. Oder nimmst den retoure Schein vom ersten, wenn du diesen noch hast. Am Ende geht die alte zurück und die neue bleibt.

rücksendeschein über die gesamte Vertragslaufzeit aufbewahren, dass du immer nachweisen kannst die auch verschickt zu haben. Meine Empfehlung, bist zu 12 Monate nach Vertragsende, wenn du O2 verlassen solltest. Also lange aufbewahren.

Über die WebSite von o2 habe ich nach Erhalt der HomeBox 6641 unter Angabe der Seriennummer des alten Routers einen sogenannten "Selbstentsorgungsauftrag" erhalten, d. h ., ich kann den Router selbst entsorgen.

Allerdings gibts ein Problem: obwohl bei der neuen Box die WLAN-Anzeige leuchtet, lässt sich im Telefon kein Netzwerk finden, das dazu passt. Die kurzzeitig angezeigten Netze mit ...33 sind "verschwunden". Wer hilft?

Ähhh entsorgen? Die 6641 ist doch noch gar nicht so alt, es würde mich wundern, wenn O2 diese schon zur Entsorgung frei gibt. Natürlich möchte O2 nach einem gewissen Alter den Router auch nicht mehr zurück, dass ist richtig aber bei der 6641 würde mich das wundern. Da die Rücksendung kostenlos ist, würde ICH den alten grundsätzlich an O2 zurück schicken. Sollte es nämlich zu einer Berechnung kommen, die Homebox ist keine 99 Euro wert.

Stelle doch mal im Router unter den Wifi Einstellungen den Autokanal aus und nehme manuell einen eigenen Kanal. Nicht höher als 10. Nimm mal 1 oder 6 oder 8. Beim Kanal über 10 kann es bei manchen Geräten zu Problemen kommen. Sonst das Wlan mal aus und wieder einschalten.