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Hallo, Ich habe die Home Box 6441 alles war super und auf einmal geht mein Festnetz nicht mehr.

  • March 20, 2017
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Kissandsonne
Besucher:in
Hallo, Ich habe die Home Box 6441 alles war super aber jetzt habe ich seit 2 Wochen kein Festnetz mehr und bekomme es auch nicht wieder in gang. Den ersten Monat lief alles super und jetzt ohne das was gemacht wurde, geht mein Telefon nicht mehr. Ich kann nicht anrufen und wenn mich jemand anrufen will kommt immer das meine Nummer nicht vergeben ist.Ich habe schon alles versucht und nix klappt nicht mal die LED Leuchtet. Ich hoffe mir kann hier jemand geholfen , Ich brauch mein Festnetz. Danke

3 Antworten

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  • March 20, 2017

Service-Rufnummer

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

Kissandsonne
Besucher:in
  • Kissandsonne
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  • March 20, 2017
Danke für die Antwort aber das habe ich schon gemacht und die wollten sich bei mir melden und auf den Rückruf warte ich noch heute.

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  • March 20, 2017
Einen Rückruf gibt es nur, soweit noch weitere Informationen von dir benötigt werden. Ansonsten bekommst du eine SMS, wenn das Ticket geschlossen wird oder ggf. auch eine Rückbitte.

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