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Habe seit ca. 2 Wochen nur noch halbe VDSL Leistung.


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41 Antworten

M4gic
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  • July 10, 2018
Die Prozedur hab ich auch durch. Ticket auf / Ticket zu / Ticket auf...(heute kommt endlich der Techniker).. Am besten wäre es, wenn du irgendwie an nen neuen Router kommen würdest (im Bestenfall natürlich ne Fritzbox), um deine Hardware auszuschliessen und die tatsächlichen Werte messen könntest. Dein Fall klingt aber insgesamt meinem sehr ähnlich (https://hilfe.o2online.de/thread/232457-vdsl-50-nur-noch-20mbit-down-und-14mbit-upload). Allerdings scheinen bei dir ja noch irgendwo die 50Mbit anzukommen. Ich hoffe, dir wird bald geholfen ☹️


M4gic
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  • July 10, 2018
zu früh abgeschickt. Wollte noch schreiben, dass der nächste Schritt bei dir eigentlich ein Routertausch sein muss.

Gruß M4gic


Kingpin84
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  • July 10, 2018
Hi Lars, die erneute Prüfung hat ja wieder nichts gebracht. Bitte um Zusendung eines neuen Routers dann könnte ich schon mal einen Hardwarefehler ausschließen falls das auch nix bringt. Gruß 


Kingpin84
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  • July 10, 2018
Ja habe Deinen Post auch schon verfolgt und könnte mir ähnliches hier vorstellen. Zumal ein Techniker am Kasten war bevor die Probleme auftraten. MfG


o2_Lars
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  • July 11, 2018
Hallo @Kingpin84,

wir können schon einiges, aber einen neuen Router können wir so ohne weiteres leider nicht zusenden. Besonders dann nicht, wenn jegliche Messung bisher eigent,ich nur aussagt, dass am Router auch das ankommt, was ankommen soll.

Die sache liegt hier schon anders als bei @M4gic, dort ist auch eindeutig über den Port messbar, dass nicht ankommt, was ankommen soll. Hier sagen jedoch letztendlich alle Werte, die wir erhalten, dass ankommt, was ankommen soll.

Wenn in der SMS vom "Endgerät" gesürochen wird, dann ist nicht der Router sondern eben der PC gemeint...

Es sind auch jeweils alle Updates und Downloads erfolgreich durchgelaufen? Nicht, dass da noch irgendwas im Hintergrund steckt und alles blockiert...?

Gruß,

Lars


Kingpin84
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  • July 11, 2018
Hallo Lars, das bedeutet ja im Umkehrschluss, dass zumindest von Eurer Seite keine Lösung in Sicht ist. Denn die Ticktes werden immer wieder geschlossen. Eine andere Möglichkeit zum testen haben ich leider nicht. Ich werde mir jetzt nicht extra einen Router kaufen um zu testen. Du meintest ja selber es könnte am Router liegen. Für den zweiten ROuter fehlt mir leider die PIN Ich habe bereits an zwei verschiedenen Endgeräten getestet und die gleichen Werte erhalten. .Der eine Laptop war seit Wochen nicht mehr in Benutzung. Da hat sich Softwaretechnisch also nix geändert oder eingeschlichen. Was meinst Du außerdem mit "Es sind auch jeweils alle Updates und Downloads erfolgreich durchgelaufen?" ???

MfG 


binauchhier
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  • July 11, 2018
Kingpin84 wrote:

Der eine Laptop war seit Wochen nicht mehr in Benutzung. Da hat sich Softwaretechnisch also nix geändert oder eingeschlichen. Was meinst Du außerdem mit "Es sind auch jeweils alle Updates und Downloads erfolgreich durchgelaufen?" ???




Wenn ein PC einige Wochen nicht am Netz war, lädt er i.d.R. im Hintergrund Updates herunter - und das kann das Messergebnis massiv verfälschen.

Hast du die Möglichkeit, die irgendwo eine FritzBox zu leihen? Deren DSL-Informationen könnten hier sicher weiterhelfen.


Kingpin84
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  • July 11, 2018
Das ist mir schon klar. Die automatisch Updates sind ausgeschaltet. Zumal ich den Speedtest jeden Tag an meinem Hauptrechner erneut ausführe und sich dort auch nix ändert. Die Werte des Laptops unterscheiden sich wie gesagt nicht. Leider habe ich keine Fritzbox oder ähnliches. Gruß 


Kingpin84
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  • July 13, 2018
Kann mir das jemand erklären????? Gerade den Speedtest gemacht, wie jeden Tag und jetzt läuft es wieder ☺️ ☺️ ☺️??? Heute ist Freitag der 13.




M4gic
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  • July 13, 2018
Mein Geburtstag. Hab ich mir eigtl für mich gewünscht,  aber wenigstens einer von uns beiden hat endlich wieder ne normale Leitung ^^ gw!


o2_Lars
  • Moderator
  • July 13, 2018
Hallo @Kingpin84,

ich liebe es, wenn ein Plan funktioniert... 😉

Nein, keine Ahnung, was letztendlich die Ursache war. Vielleicht hat der Vorleister noch mal irgendwo an der Infrastruktur mit einem größeren Hammer gearbeitet, vielleicht war es hilfreich, das ganze über interne Wege abseits der üblichen zu adressieren, ich weiß es nicht.

Es freut mich auf jeden Fall ,dass es jetzt so läuft, wie es soll, danke für die Rückmeldung ☺️

Gruß,

Lars


o2_Lars
  • Moderator
  • July 13, 2018
Hallo @M4gic,

na dann auf jeden Fall erst einmal einen herzlichen Glückwunsch ☺️

Feier schön, lass Dich beschenken oder beschenke Dich selbst und genieße den Tag und das kommende Wochenende 😉

Und das mit Deiner DSL Leitung werden wir auch noch hinbekommen, da bin ich sicher.

Gruß,

Lars


Kingpin84
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  • July 13, 2018
Na bin mal gespannt wie lange. Habe selber nix gemacht. Weder am Router oder sonst noch was. Hatte auch kein Ticket mehr. Kann doch alles nicht normal sein. Hoffe mal das es bei Dir auch bald wieder geht und natürlich von mir auch alles Gute. 😉


Kingpin84
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  • July 13, 2018
Und das am Freitag den 13 😉


M4gic
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  • July 13, 2018
Hehe,  danke euch beiden!  Freut mich sehr, dass deine Leitung wieder top ist!!!

Ja ich bleibe noch optimistisch, dass das noch was wird. Und evtl klappt es ja noch mit der 100er Leitung. Das wäre klasse. Aber schauen wir erstmal, dass die aktuelle Leitung wieder klappt. Wünsche euch beiden auch ein schönes Wochenende!

P.s. hab auch das Gefühl, dass Lars sein anstupsen schlussendlich irgendwas gebracht hat. Aber wie dem auch sei, klasse Arbeit! Ohne dich wäre ich wohl keinen Schritt weiter. 

Gruß M4gic


Mister79
Legende
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  • Legende
  • July 13, 2018
Alles liebe und gute zum Geburtstag...