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Habe heute meinen Produktwechsel bekommen. Leider geht die Telefonie nicht.Die Homebox schreibt das Telefonie deaktiviert ist. Internet geht. Oder dauert dasFreischalten so lange.

  • March 14, 2017
  • 1 Antwort
  • 48 Aufrufe
schurim
Besucher:in
Wer kann helfen? Die Telefonie will nicht,aber Internet geht.Homebox hat auch die Telefonnummer erkannt. Aber ist deaktiviert.

    1 Antwort

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • March 14, 2017
    Moin,

    die Freischaltung beider Systeme sollte gleichzeitig erfolgen. 

    Was du versuchen kannst, ist die Box einem Werksreset zu unterziehen (Reset-Taste > 10 Sekunden drücken) und neu einzurichten, hilft das nicht, dann die kostenlose Störungshotine unter 0800-5251378 oder per LiveChat kontaktieren, eventuell ist der Port defekt.

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
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