Habe gestern meinen DSL-Vertrag telefonisch bei der Hotline geändert, wo bleibt die versprochene Bestätigungsmail?

Moin,

das kann auch mal gerne 48 Stunden dauern, je nach dem, wie schnell das System das begreift. Ansonsten auch mal den Spam-Ordner kontrollieren, eventuell ist die Mail ja da gelandet.

Du kannst auch nachsehen, ob unter mein o2-> Auftragsstatus etwas in Arbeit ist.

Greetz

Hallo,

geht es um Deinen Mobilfunkvertrag?

Einen DSL Anschluss habe ich mit den mir vorliegenden Daten jedenfalls nicht finden können.

Dort haben meine Kollegen heute für Dich eine Kopie des Bestätigungsschreibens angefordert. Du erhältst es in Kürze.

Gruß,

Christian

Habe immer noch keine Bestätigung erhalten, obwohl ich gestern nochmals telefonisch darum gebeten habe!