Gutschrift erhalten. Wir wissen nicht wofür.

Hallo, meine Mutter hat eine Gutschrift erhalten. Gut geschrieben wurden für die Zeit vom 13.06. - 30.06.2019 All-in-M und 2 mal O2 Protect Premium. Sie hat den Anschluss aber noch und er läuft ganz normal. Wofür könnte das sein?