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Guthaben eines DSL vertrags auszahlen !

  • February 14, 2017
  • 4 Antworten
  • 127 Aufrufe
wajdi
Besucher:in
ich habe einen Internetvertag geschlossen , nach paar Monaten hab ich ihn gekündigt . dann habe eine email bekommen und es ist geschrieben ,dass  mir 83,99 euro als guthaben züruckbezahlt wurde . aber ich kann nicht in meinem o2 konto anmelden , weil er gelöcht wurde !!

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 14, 2017
    Kontoverbindung zu o2 senden und um Auszahlung bitten.

    wajdi
    Besucher:in
    • wajdi
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 14, 2017
    Ich kann nicht mit der Kundenbetreuung kontaktieren , weil mein Konto  gelöscht wurde .

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 14, 2017
    Dann antworte auf die E-mail. Falls das nicht geht, Blatt Papier und per Post.

      btjeanne
      Besucher:in
      • btjeanne
      • Besucher:in
      • February 14, 2017
      Der schriftliche Weg ist noch mit am besten, ein paar Euro mehr investieren mit Einschreiben, dann ist man auf der sicheren Seite, dass es auch ankommt/ man einen Nachweis hat, dass es angekommen ist.

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