Guten Tag, habe Seid Ostersonntag (1.4) kein Festnetz und nur sehr langsames Internet(PLZ 24558). Am 5.4. kam dann endlich ein Technicker, der hat sich alles notiert und seid dem ist NIX mehr passiert !!! Und wie geht es jetzt weiter.......

Moin,

da ich keinerlei Ahnung habe, was der Techniker raus gefunden und notiert hat, kann ich dir keine genaue Auskunft geben, es kann sich ja von einem leicht zu behebenden Leitungsdefekt bis zu einem kapitalen Kabelbruch, der einen Bautruppeinsatz nötig macht, um alles handeln.

Ob dir die o2 Störungshotline dazu eine Auskunft geben kann, weiß ich nicht, denn in den seltensten Fällen informiert der Netzbetreiber o2, um was es sich genau handelt und wie lange das dauert.

Greetz