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Guten morgen

  • April 25, 2018
  • 1 Antwort
  • 67 Aufrufe

Cuxhaven
Besucher:in
Ich habe den zugangs pin für die homebox 6441 verlorenen was kann ich machen ?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Cuxhaven,

(wieso muss ich jetzt an "Muschelschubbser" denken? 😉 )

wenn Dir die PIN ad hoc nicht mehr voeliegen sollte findest Du diese in den Unterlagen, die Dir zum Vertrag dazu gesendet wurden. Diese UNterlagen findest Du, wenn es sich um einen älteren Tarif handeln sollte auch im Online-Portal im Bereich "Dokumente und Briefe". Alternativ, wenn Dir diese Möglichkeiten nicht zur Verfügung stehen, kannst Du die PIN direkt über die telefonische Kundenbetreuung unter Angabe des persönlichen Kennwortes erhalten.

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • April 27, 2018
Hallo @Cuxhaven,

(wieso muss ich jetzt an "Muschelschubbser" denken? 😉 )

wenn Dir die PIN ad hoc nicht mehr voeliegen sollte findest Du diese in den Unterlagen, die Dir zum Vertrag dazu gesendet wurden. Diese UNterlagen findest Du, wenn es sich um einen älteren Tarif handeln sollte auch im Online-Portal im Bereich "Dokumente und Briefe". Alternativ, wenn Dir diese Möglichkeiten nicht zur Verfügung stehen, kannst Du die PIN direkt über die telefonische Kundenbetreuung unter Angabe des persönlichen Kennwortes erhalten.

Gruß,

Lars