Glasfaser

Hi lati82.
Nutzt du schon einen o2 DSL Vertrag, oder möchtest du erst DSL Kunde bei uns werden?
Geht es um deine Kontaktadresse (die zu deinem Mobilfunkvertrag gehört)? Falls ja lassen wir die Adresse gerne auf VDSL100 prüfen.
VG Matze

Nein, wenn ein Ausbau stattgefunden hat, dann wird O2 diesen auch schalten können. Das was auf der Seite der Telekom steht kann O2 auch liefern. Bis auf die 250 Mbit. Diesen Tarif bietet O2 nicht an. Ich vermute das dies erst mit der neuen Plattform der Fall sein wird. Sonst liegen wieder zu viele Altlasten in alten Systemen. Aber das ist nur eine Vermutung.

O2 hat die Telekom als Vorleister. Demnach sind also 100 Mbit möglich, genau wie bei der Telekom direkt zum höheren Preis.

Hallo,
@o2_Matze:
ich habe den ursprünglichen DSL-Vertrag bei o2 gekündigt und möchte nun dieses kombiangebot nutzen, da ich einen o2-mobilvertrag habe.
Ja, es geht um meine Kontaktadresse zum Mobilfunk.

Hi lati82.
Wir lassen die DSL Verfügbarkeit gerade prüfen. Ich gehe aber auch davon aus, dass wir dir auch die 100Mbit anbieten können, in ein paar Tagen sollten wir dir dazu mehr sagen können.
In unser Datenbank finde ich nur einen Mobilfunkvertrag von dir, lief dein o2 DSL Vertrag auf einen anderen Namen?
VG Matze

Ja, auf Anika S., ggf. Noch auf die XYZ Str.. Deswegen würde ich es neu abschließen.
es geht nur um die Verfügbarkeit.
den Rest mache ich dann.

Ok, am Telefon würde gesagt, das der Vertrag zum März gekündigt werden kann und die E-Mail Bestätigung sagt jetzt zum 15.08.
ich möchte doch einfach nur diesen Anschluss auf 100 MBit/s upgraden und dafür das Kombiangebot nutzen. Eine Vertragsverlängerung wäre nicht möglich weil der Vertrag auf meine Ex-Freundin läuft.

Hi Lati82.
Da haben wir dann wohl die falsche Adresse geprüft.
Schick uns bitte mal die Daten (Name, Adresse, Festnetznummer) um die es sich handelt an unseren DSL Support User https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374 dann finden wir da sicher eine Lösung.
VG Matze

Halloo2_Matze,
ich habe wie von dir vorgeschlagen beim DSL Support gemeldet und folgende Antwort erhalten:
Hallo @lati82,
wenn auf der Verfügbarkeitsprüfung des lokalen Vorleisters nach Eingabe der Anschrift schon eine höhere Bandbreite verfügbar ist, dann wird im Regelfall innerhalb von einigen Tagen dieses auch in unsere Datenbank übernommen, so dass dann auch eine Abfrage auf unserem Onlineportal die entsprechenden Werte liefern sollte.
Gruß,
Lars

Denkst Du dass das die Antwort ist, die mir weiterhilft?
Ich möchte gerne einen Vertrag über das Kombiangebot abschließen, wobei der aktuelle Vertrag zwar die richtige Adresse beliefert, aber noch über meine Ex-Freundin läuft.
der Vertrag ist gekündigt, aber laut Bestätigung erst zum August 2019. Ich möchte den neuen Vertrag gerne jetzt abschließen.
ist das nun möglich oder nicht!?

Du kannst Verträge immer abschließen, du kannst auch 3 DSL Anschlüsse bestellen, an der selben Adresse. Das ist alles möglich. Lediglich eine Portierung vom Anschluss deiner Ex zu deinem neuen Anschluss ist nicht möglich. Demnach wirst du auf jeden Fall neue Rufnummern bekommen.

Zeigt die Verfügbarkeit von O2 denn die neuen Bandbreite an?

Ich muss meinen Beitrag von vor 16 Tagen auch korrigieren. Bis zu 250 Mbit bietet O2 ab dem 07. März 2019 auch an.

https://blog.telefonica.de/2019/02/super-vectoring-tarif-von-o2-o2-my-home-xl-mit-bis-zu-250-mbit-s-surfen/

Demnach sollten dir an der neuen Anschrift alle Geschwindigkeiten zur Verfügung stehen.

Selbst wenn du einen ADSL Anschluss geschaltet bekommst, eine Technologieänderung ist auch immer möglich. Wäre dann zwar ärgerlich aber möglich.

Falls es vorher nicht verständlich war, ich möchte logischerweise nicht zwei Verträge parallel bezahlen, wenn ich nur einen nutze.

Die Verfügbarkeit zeigt mir 100 Mbit an.

Ja aber der alte läuft ja noch. Außer der bleibt bei der EX. Dann wird sie den wohl bezahlen...

Naja, vielleicht wäre o2 ja so kulant. Schließlich ist es nunmal der selbe Anschluss

Du kannst doch eine Vertragsinhaber Übernahme von der EX machen, dann ist das Dein Vertrag, der bekommt dann sogar den Kombibonus und evtl. kannst Du den dann sogar jetzt umstellen.