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Gibt es die Möglichkeit eines Rückrufs?

  • January 24, 2019
  • 2 Antworten
  • 48 Aufrufe

Ich wurde von O2 angerufen. Leider kann ich momentan nicht telefonieren. Ist es möglich einen weiteren Anruf zu bekommen bzw. ersteinmal den Grund für diesen Anruf zu erfahren?
Wenn es tatsächlich um einen Handyvertrag oder ähnliches gehen sollte, möchte ich diesen Rückruf nicht erhalten. Weil ich gerade erst Kunde werde und erst einmal schauen möchte wie es läuft.

2 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • January 24, 2019
Hey @TaylorJoo,
willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich hier meldest!
Also wenn du erst seit kurzem Kunde bist, dann wird es sich bei dem Anruf wohl nicht um ein Vertragsgespräch gehandelt haben. Genau kann ich dir leider nicht sagen, was der Grund war. Du kannst dich aber trotzdem gerne jeder Zeit hier melden falls du Fragen oder Anregungen hast :)

Viele Grüße,
Flo

Sächsin
Legende
  • January 24, 2019
Da du hier unter "DSL-Vertrag" gepostet hast und oben schreibst
"Weil ich gerade erst Kunde werde ..."
gehe ich mal davon aus, dass es von o2 Rückfragen bzgl. DSL-Vertrag gibt ... kann das hinkommen?