Gestrige Umstellung auf neue Technik. Internet funktioniert, Telefon nicht.

Schau bitte mal in den Rufnummernplan. Beginnen die Nummern mit 490xxx (Vorwahl mit null), oder mit 49xxx (Vorwahl ohne Null)?

Hallo rentek,

die Nummern beginnen mit 490xxx ,also Vorwahl mit Null.

BINGO! Daran liegt's. Hier darf keine Null sein. Leider ist mir persönlich kein Workaround bekannt, wie der Nutzer einer Homebox diese Null manuell rauslöschen und das dann abspeichern kann. Das kann nur O2 via Fernwartung. Bei der Fritzbox ginge das, und du hättest dann sofort Telefon.

Entweder, du kennst dich aus und weißt, wie man ausgegraute Felder bearbeiten kann, oder du rufst bei O2 unter 08005251378 an und teilst diese Erkenntnis mit oder hoffst, dass @o2_Matze‌ oder o2_Stefan bald auf diesen Thread aufmerksam werden und das manuell von dort aus korrigieren.

Vielen Dank für den Tipp!!!

Werde da morgen anrufen und hier weiter mitteilen was es ergeben hat.

Wenn die Fritzbox  nur nicht so teuer wäre......

Frag doch bei O2 mal an nach der Fritzbox, vielleicht machen sie dir in Anbetracht der Umstände einen kostenlosen Umtausch.

So, da bin ich wieder.

Nachdem ich unendlich lang vergeblich versucht habe die Hotline zu errreichen,

habe ich mir eine  günstigeFritzbox 7430 besorgt und es nach einigen Fehlversuchen endlich geschafft die Telefonie in Gang zu setzen. Ich kann anrufen und angerufen werden.

Trotzdem würde ich mir wünschen, das die O2 Moderatoren,sollten sie diesen Thread sehen, sich der Sache einmal annehmen.

Vielen Dank auch an "rentek" für den wichtigen Tip!!!

Super, freut mich, dass du endlich telefonieren kannst. ☺️

Du hast eine sehr vernünfige Entscheidung getroffen. Zwar hast du jetzt 95 € weniger auf dem Konto (das kostet die 7430 aktuell bei MM, Saturn, Euronics etc.), aber die 7430 ist ein ausgereiftes Gerät, sie gehört dir, und du hast fünf Jahre Garantie. Und sie läuft, und du hast manuell Hand drauf.

Falls du noch kein Firmware-Update gemacht hast, solltest du das noch machen. Du kannst auch, wenn du die erweiterte Ansicht aktivierst, dann IPv6 als Dualstack aktivieren und hast dann nicht nur ne IPv4-, sondern IPv6-Adresse.

Es lag an der "Null", gell? Die ist in der Fritzbox jetzt nicht drin.

Genau so wars und die Fritz hat sogar "nur" 89 Euro im MM gekostet, obwohl im Net 96,99 steht.

Leider folgt nach der Euphorie die Ernüchterung.

1. Freunde in der Nachbarstadt  angerufen,(haben auch O2 DSL und Telefon) und um Rückruf gebeten.

Ergebnis: Rückruf ging Fehlerfrei.

2.

Freund in meiner Stadt angerufen, (hat Unitymedia DSL und Telefon) und um Rückruf gebeten.

Ergebnis: Kein Rückruf möglich.

Ich rufe mein Handy, (Eplus Medion) an,

Ergebnis: Handy klingelt.

3. Ich rufe vom Handy meine Festnetznummer an. 

Ergebnis: Ansage: "Diese Nummer ist nicht vergeben."

Stinkt nach falschem Routing oder Portierung.

Wie soll ich jetzt vorgehen, alles wieder an Die O2 Box anschließen und O" die Fehler mitteilen?

LG

Dilldapp

Warte bitte ab, Probleme in der eingehenden Erreichbarkeit sind uns bekannt, die Kollegen der Technik arbeiten dran.

Gruß

Stefan

Okay,

werde ich machen.

LG

Dilldapp

Ich häng mich hier mal rein.Ich hatte seit der Umstellung am 05.12.,also Montag auch keine eingehenden Telefgonate.Jetzt scheinen die Techniker das Problem in den Griff zu kriegen.Bei mir funktionierts seit heute etwa 15 Uhr wieder und es läuft auch noch.😉Übrigens,meine Geschwindigkeit hat sich,entgegen aller Befürchtungen,etwas erhöht auf etwa 14 M/bit up und 1.5 M/bit down.Ich hoffe,das bleibt so... 😜😀

Frank Wiesner schrieb:

14 M/bit up und 1.5 M/bit down.Ich hoffe,das bleibt so...

Ich hoffe nicht ☺️. Wäre schön wenn sich das noch umdreht 😜.

Gruß

Stefan

Jaja,das Alter...da bringt man schonmal was durcheinander.😢Ich glaube,meine Pillen wirken nicht mehr so richtig.

Telefon geht wieder!!!