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Geringere Leitungskapazität nach Anbieterwechsel

  • March 24, 2018
  • 5 Antworten
  • 170 Aufrufe

Hallo,

nach meinem Wechsel zu o2 am 27.02.2018 zeigt meine Fritz!Box 7490 als Leitungskapazität nicht mehr ca. 7.200 kbit/s sondern ca. 4.000 kbit/s in Senderichtung an. In Empfangsrichtung wird sie weiterhin bei ca. 42.000 kbit/s angezeigt. Laut AVM Support ist die Leitungsdämpfung im Upload recht hoch (33 db). Ich weiß leider nicht mehr, ob das vor dem Anbieterwechsel auch schon so war. Laut AVM könnte sein, dass ich mit dem Anbieterwechsel auf einen Port umgeschaltet wurde, der schlechtere Leitungseigenschaften hat. An meiner lokalen Verkabelung/Hardware hat sich nichts geändert. Die Jahre vor dem Anbieterwechsel hat sich die Fritz!Box jedenfalls immer mit dem Maximum (5056 kbit/s) synchronisiert...

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Könnte bitte jemand von o2 mich testweise auf einen anderen Port umschalten? (Vorschlag AVM)

Danke!

Lösung von Mister79

Ja nun, der Telekom scheint bewusst zu sein das es sich außerhalb derer vorgegebenen Dämpfungswerte bewegt. Denn selbst wenn die Kapazität übertrieben 20 Mbit wären, würde der Port nicht mehr als 5 Mbit akzeptieren, da dieser auf 5 Mbit vernagelt wurde. Siehe DSLAM max. Dort sind 5 Mbit als Maximum fest vernagelt.

Der SNR ist mit 9 auch dort wo er sein soll. Lediglich im Download wäre noch Luft nach oben. Wird die Telekom aber nicht jucken, da es dort nur 50 oder 25 Profile gibt.

G. Vector ist bei Dir offline. Da kannst du nur darauf hoffen, dass du zeitnah auf Vectoring umgestellt wirst. Dann wird sich ggf. der Anschluss mit vollen 50 Mbit verbinden lassen und ggf. auch noch etwas höher.

Du kannst die Fritzbox mal einen Leitungstest ausführen lassen. Eventuell bestätigt sich dann die Aussage von EliVi. Ich vermute aber mal das die Fritzbox eine positive Messung aufzeigen wird.

Wissensdatenbank | AVM Deutschland 

5 Antworten

  • March 25, 2018
Stell doch bitte mal Screenshots von den o.g. DSL-Informationen, als auch vom Spektrum hier ein. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 25, 2018
Hallo, hier die gewünschten Informationen:






  • March 25, 2018
Hmm, richtig ungesund sieht die Leitung nicht aus, der SNR geht aber verdammt zügig nach unten. Die Dämpfung ist im Upstream tatsächlich sehr hoch, so dass der US2 überhaupt nicht mehr belegt wird. Ich würde jetzt Mal ins Blaue hinein anhand der Indizien vermuten, dass die TAL einadrig offen ist. 

Versuche Mal über die Störungshotline das eine Leitungsmessung durch die Telekom aus der Ferne gemacht wird. Ein einadriger Anschluss lässt sich da leicht identifizieren. Blöd ist allerdings, dass du voll im Bandbreitenkorridor der Leistungsbeschreibung liegst.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 18, 2018
Bei der Störungsstelle wurde ich nicht wirklich ernst genommen (Wollen Sie dafür wirklich eine Störmeldung aufgeben?). Hab ich trotzdem machen lassen. Es hat nicht lange gedauert bis die Antwort kam, dass keine Störung festgestellt werden konnte. Dann werde ich mich wohl damit abfinden, dass o2 mir weniger Upload liefen kann als mein vorheriger DSL-Anbieter...

Trotzdem Danke für deine Antwort!


Mister79
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • April 19, 2018
Ja nun, der Telekom scheint bewusst zu sein das es sich außerhalb derer vorgegebenen Dämpfungswerte bewegt. Denn selbst wenn die Kapazität übertrieben 20 Mbit wären, würde der Port nicht mehr als 5 Mbit akzeptieren, da dieser auf 5 Mbit vernagelt wurde. Siehe DSLAM max. Dort sind 5 Mbit als Maximum fest vernagelt.

Der SNR ist mit 9 auch dort wo er sein soll. Lediglich im Download wäre noch Luft nach oben. Wird die Telekom aber nicht jucken, da es dort nur 50 oder 25 Profile gibt.

G. Vector ist bei Dir offline. Da kannst du nur darauf hoffen, dass du zeitnah auf Vectoring umgestellt wirst. Dann wird sich ggf. der Anschluss mit vollen 50 Mbit verbinden lassen und ggf. auch noch etwas höher.

Du kannst die Fritzbox mal einen Leitungstest ausführen lassen. Eventuell bestätigt sich dann die Aussage von EliVi. Ich vermute aber mal das die Fritzbox eine positive Messung aufzeigen wird.

Wissensdatenbank | AVM Deutschland