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Fritzbox 7490

  • November 23, 2018
  • 7 Antworten
  • 133 Aufrufe
L
Besucher:in
Guten tag ich habe seid einigen Tagen eine fritzbox das Problem ist Ich habe kein benutzernamen und kein kennwort um mich auf der fritzbox zu regestrieren ich habe schon alles versucht aber nix hat geklappt ich hoffe sie können mir helfen

Mfg Florian W.
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Edit by o2_Katja: Name und Adresse anonymisiert

    7 Antworten

    FanolParadise
    Mitgestalter:in
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    • FanolParadise
    • Mitgestalter:in
    • November 23, 2018
    Als erstes: Poste hier NIEMALS deine Adresse!

    Zum anderen - in deinem o2-Kundenportal findest du die Zugangsdaten. Außerdem kannst du die o2 Kundenbetreuung anrufen, die können dir die Zugangsdaten entweder am Telefon durchgeben oder erneut zuschicken. Natürlich ist alles stets kostenfrei. 🙂
    L
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    • Langer30
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 23, 2018
    Sorry ich dachte ich schicke eine Mail an o2 nein diese Nummer geht auch nicht da wurde ich gefragt wegen meiner mobilfunk Nummer es geht aber um meine fritzbox dafür habe ich keine mobile Nummer auch keine hausnummer
    L
    Besucher:in
    • Langer30
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 23, 2018
    Das Problem ist das ich keinen benutzernamen habe und kein kennwort um mich zu regestrieren
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 23, 2018
    Ist das ein Neuvertrag bei dir?
    Wenn ja, hast du keine "Willkommen bei o2 DSL"-Mail bekommen mit deiner Rufnummer und den Zugangsdaten?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    L
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    • Langer30
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 24, 2018
    Nein habe ich leider nicht bekommen, der Mist ist ja auch das man den o2 Service nicht erreichen kann, gibt es da vilt irgendwo eine Hotline wo man die erreichen kann von o2
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 24, 2018
    0800 / 52 51 378 - technische und kaufmännische Kundenbetreuung von o2 ... bitte dort anrufen und drum bitten, die Daten zugesendet zu bekommen.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 27, 2018
    Hallo Langer30,

    konntest Du das zwischenzeitlich klären? Wenn noch Fragen offen sind, gib uns gerne Bescheid.

    Viele Grüße

    Giulia
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