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Freunde werben funktioniert nicht

  • March 1, 2019
  • 8 Antworten
  • 1099 Aufrufe
1
Besucher:in
Hallo,
von was ist meine Teilnahme an Freunde werben abhängig? Bei mir zeigt es an "Teilnahme leider nicht möglich".
Ist Freunde werben eine Aktion oder dauerhaft verfügbar?
Danke im Voraus.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @1234567890 ,

ich habe Rückmeldung von den Kollegen erhalten. Aus technischen Gründen ist es derzeit nicht möglich, dass DSL Kunden an dem "Freunde werben" Programm teilnehmen. Das hat mit der Prozess- und Systemoptimierung der DSL Kunden zu tun.
Sobald dies für alle Kunden abgeschlossen ist, soll es dann wieder möglich sein.

Viele Grüße,
Andrea

    8 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 4, 2019
    Hallo @1234567890 ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Freunde werben unterliegt gewissen Voraussetzungen. Die nötigen Infos dazu findest du hier: Freunde werben.

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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    1
    Besucher:in
    • 12345678910
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2019
    Hallo Andrea,
    Danke für deine Antwort.

    Leider werden hiermit "Freunde werben unterliegt gewissen Voraussetzungen. Die nötigen Infos dazu findest du hier: Freunde werben." meine Fragen nicht beantwortet. Ich finde nur einzelne FAQ's, die nicht auf meine Fragen zutreffen.

    Wie gesagt zeigt es bei mir an "Teilnahme leider nicht möglich" und ich möchte wissen warum.

    Als ich bei der O2-Hotline angerufen habe, wurde mir gesagt, dass die Aktion "Freunde werben" seit 10.01.2019 abgelaufen ist. Das glaube ich nicht.
    Deshalb benötige ich die offiziellen Teilnahmevoraussetzungen für "Freunde werben" von O2. Kann ich diese online finden bzw. wo kann ich diese anfordern?

    Grüße
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 4, 2019
    Hallo @1234567890 ,

    um an unserem "Freunde werben" Programm teilnehmen zu können, muss derjenige, den du werben willst einen neuen Mobilfunkvertrag abschließen, ein neuer DSL Vertrag ist dabei nicht möglich. Hilft dir das weiter?
    Abgelaufen ist die Aktion prinzipiell nicht, jedoch ist am 10.01.2019 der 75 Euro "Gutschein" von Freunde werben, bei dem Werber und Geworbener jeweils 75 Euro erhielten, ausgelaufen.

    Viele Grüße,
    Andrea
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    1
    Besucher:in
    • 12345678910
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2019
    Hallo Andrea,

    Ok, ich möchte einen Freund für einen neuen Mobilfunkvertrag werben. Aber die Teilnahme ist wie gesagt für mich nicht möglich:

    "Teilnahme leider nicht möglich
    Leider können Sie am Programm Freunde Werben nicht teilnehmen."

    Was jetzt?

    Das mit dem ausgelaufenen "Gutschein" macht Sinn, danke!

    Grüße
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 5, 2019
    Hallo @1234567890 ,

    ich erkundige mich noch mal bei den zuständigen Kollegen, woran es liegen kann und melde mich wieder, sobald ich eine Rückmeldung erhalte.

    Viele Grüße,
    Andrea
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    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 21, 2019
    Hallo @1234567890 ,

    ich habe Rückmeldung von den Kollegen erhalten. Aus technischen Gründen ist es derzeit nicht möglich, dass DSL Kunden an dem "Freunde werben" Programm teilnehmen. Das hat mit der Prozess- und Systemoptimierung der DSL Kunden zu tun.
    Sobald dies für alle Kunden abgeschlossen ist, soll es dann wieder möglich sein.

    Viele Grüße,
    Andrea
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      A
      Besucher:in
      • Alabed86
      • Besucher:in
      • March 24, 2019
      hallo ,
      "Teilnahme leider nicht möglich
      Leider können Sie am Programm Freunde Werben nicht teilnehmen."

      ich bin ein Kunde bei euch seit mehr als einem Jahr und jetzt will Freunde werben ,aber leider nicht möglich .
      warum dürft ihr nicht euren Kunden die Prämie nutzen ?
      und wenn man selbst ein Produkt kaufen will ,dann wird im Augenblick erliedigen ohne Umstände. ehrlich findet ihr das plausibel???

      Grüße
      Alabed86
      A
      • Anonymous
      • March 25, 2019
      @Alabed86
      EDIT: Bleibe bitte von nun an im von Dir eröffneten Thread: https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/freunde-werben-490821

      Dort wurde Dir bereits geantwortet.
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