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Freunde Werben

  • August 1, 2019
  • 7 Antworten
  • 156 Aufrufe
D
Besucher:in
Den neuen DSL Vertrag meiner Schwiegermutter (Provider Umstellung etc.) hat prima geklappt. Wir haben den Link https://freundewerben.o2online.de/empfehlung/GptwEmBg0
für die Bestellung genutzt, leider keine Prämie erhalten...
Hat da etwas nicht funktioniert?

Gruß
Dominic

Lösung von o2_Solveig

Hallo @dnic75 ,

ich habe gerade Nachricht von der Fachabteilung bekommen.

Diese konnte dein Anliegen nachvollziehen. Ich habe jeweils auf dein Kundenkonto und das des geworbenen Vertrages eine Gutschrift über 75,- EUR eingerichtet.

Der Betrag wird mit der/den nächsten Rechnung/en verrechnet werden.

Gruß, Solveig
    D

    7 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Wann wurde der Vertrag geschaltet?
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    bielo
    D
    Besucher:in
    • dnic75
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 1, 2019
    vor 3 Monaten. Hab die dritte Rechnung abgewartet... dachte das würde dauern, nun befürchte ich aber, dass nichts mehr passiert. ;-)
    Gruß
    Dominic
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 2, 2019
    Hallo @dnic75 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    eigentlich sollte die Guthabenbuchung innerhalb von 4 Wochen nach Aktivierung des neuen Vertrages passieren.

    Da es sich um einen DSL-Vertrag handelt, ist er denn wirklich schon geschaltet ?

    Wenn dem so ist, schicke mir bitte per privater Nachricht die Rufnummer des Geworbenen, dann werde ich in der Fachabteilung nachfragen.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 2, 2019
    Hallo @dnic75 ,

    danke für die Daten.

    Ich habe dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet.

    Sobald ich Nachricht erhalte, melde ich mich wieder.

    Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 9, 2019
    Hallo @dnic75 ,

    ich habe gerade Nachricht von der Fachabteilung bekommen.

    Diese konnte dein Anliegen nachvollziehen. Ich habe jeweils auf dein Kundenkonto und das des geworbenen Vertrages eine Gutschrift über 75,- EUR eingerichtet.

    Der Betrag wird mit der/den nächsten Rechnung/en verrechnet werden.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    D
    D
    Besucher:in
    • dnic75
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 9, 2019
    Hallo Solveig,

    Du hättest meinen Jubelschrei hören können. Ich freue mich sehr, dass Du das so gut und schnell klären konntest!

    Herzlichen Dank!
    Schönes Wochenende!
    Dominic
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 9, 2019
    Hallo @dnic75 ,

    danke 😀

    Wünsche ich ebenso.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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