Freischaltungstermin seit 1 Monat überzogen

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit nunmehr einem Monat warte ich auf meinen DSL M Zugang (10.09.18).

Zuerst haben sie es zeitlich nicht hinbekommen das Netz zu aktivieren, wodurch mein Altanbieter mich bis zum 01.10.18 wieder kurzzeitig versorgte. Da O2 aber auch nicht in der Lage war dies rechtzeitig zu melden, hatte ich erst am 13.09.18 wieder Internet und Telefon durch 1&1. Die Krönung ihrer Dreistigkeit war es dann mir eine Rechnung zu übermitteln, welche ich nach einem Telefonat aber nicht zu zahlen hatte.

Durch 1&1 hatte ich zumindest bis zum 01.10.18 dann Internet.
Dann sollte der der Ersatzfreischaltungstermin durch O2 sein. Aktiviert wurde es wohl nun auch, jedoch ist nun eine Netzstörung vorhanden!

Am Freitag den 05.09.18 sollte dann ein beauftragter Telekom Techniker zwischen 14-20 Uhr vorbeikommen. Erst einmal dieser Zeitraum alleine ist eine Frechheit. Zum anderen kam der Techniker nicht und ich warte 6 Stunde zu Hause und dann kommt er nicht. Was hier von O2 und der Telekom seit einem Monat geboten wird ist einfach nur katastrophal und beschämend!

Ich bin es Leid ständig hinter euch her zu telefonieren, einen Ersatz Techniker Termin gibt es auch noch nicht! Internet und Telefon habe ich seit einer Woche nicht mehr!

Ich fordere eine unverzügliche Anbindung an das Netz, dazu fordere ich einen bindenden Techniker Termin und ich fordere für meine ganzen Ärger ein Entschädigung.
Denn so geht man mit Kunden nicht um!