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Freischaltung DSL

  • November 21, 2018
  • 2 Antworten
  • 66 Aufrufe
E
Besucher:in
Gestern habe ich einen DSL-Vertrag mit O2 abgeschlossen und innerhalb von ein paar Stunden kam die Nachricht, dass die Freischaltung am 10.12.2018 stattfinden würde. Heute plötzlich erhalte ich weitere Mails, in denen ich dazu beglückwünscht werde, dass die Aktivierung zu meinem "Wunschtermin" am 26.08.2019 geschieht und der Vertrag ab Mai 2019 gültig wäre. Was soll das? Was kann man tun? Vertrag widerrufen?

    2 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • November 21, 2018
    Das da irgendein Blödsinn passiert ist, ist ja offensichtlich. Einfach die Hotline anrufen, die Mail hat wohl nix mit deinem dsl zu tun.
    42! 07.99
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • November 22, 2018
    Hi Evita14.
    Die Freischaltung deines o2 DSL Anschlusses wurde für den 10.12.2018 bestätigt, das 2019 Datum kann ich mir nicht erklären, da hatte das System irgendwie Schluckauf.
    Also keine Sorge, du musst nicht bis Mitte nächsten Jahres warten, dein Anschluss wird in knapp drei Wochen aktiviert.
    VG Matze
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