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Freischaltung

  • October 18, 2018
  • 5 Antworten
  • 162 Aufrufe
J
Besucher:in
Wann wird unser w lan wieder freigeschaltet? Rechnung ist begleichen

Lösung von o2_Lars

Hallo Jaydy11,
wie ich sehe, wurde für Dich inzwischen auch ein Störungsticket durch die DSL Hotline aufgenommen, ich bin sicher, dass bald alles wieder so läuft, wie es soll.

Hallo Sefyu94,
ich habe unter der E-Mail-Adresse, die Du hier im Forum nutzt so erst einmal keinen Datensatz gefunden. Ließ sich Dein Anliegen denn inzwischen klären?
Gruß,
Lars

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Wann und wie wurde die Rechnung beglichen?

    Gruß
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    S
    Besucher:in
    • Sefyu94
    • Besucher:in
    • October 20, 2018
    Guten Morgen
    hab genau das gleiche Problem!!

    rechnung vorgestern im Shop bezahlt,und DSL Verbindung steht aber kein Internet!!!!
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • October 23, 2018
    Hallo Jaydy11,
    wie ich sehe, wurde für Dich inzwischen auch ein Störungsticket durch die DSL Hotline aufgenommen, ich bin sicher, dass bald alles wieder so läuft, wie es soll.

    Hallo Sefyu94,
    ich habe unter der E-Mail-Adresse, die Du hier im Forum nutzt so erst einmal keinen Datensatz gefunden. Ließ sich Dein Anliegen denn inzwischen klären?
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    R
    Besucher:in
    • rasi888
    • Besucher:in
    • October 26, 2018
    Mal eine Frage zum selben Problem: Rechnung bar im Shop bezahlt-wann ist WLAN wieder verfügbar? Ergibt kein Sinn dafür ein Störungsticket aufnehmen zu lassen oder doch? LG
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 28, 2018
    Hallo rasi888,

    nein, das macht keinen Sinn, da es sich ja nicht um eine Störung handelt. Die Freischaltung erfolgt in der Regel automatisch innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang.

    Viele Grüße

    Giulia
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