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Freischalttermin / DSL-Anschluss / Technikerbesuch erst in 6 Wochen?

  • May 7, 2019
  • 4 Antworten
  • 197 Aufrufe

Guten Tag liebe Mitglieder,
ich habe heute einen DSL Vertrag über o2 abgeschlossen. Jetzt habe ich die Info erhalten, dass sie den Anschluss erst am 18.06.2019 per Techniker freischalten werden.

Das kann doch nicht sein oder? Ich meine 4 Wochen wären schon eine Nummer gewesen, aber 6 Wochen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann ich irgendwas dagegen tun, damit ich jetzt nicht 6 Wochen ohne Internet auskommen muss?

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von Anonymous

Nein , das Datum für die Freischaltung wird vom Vorleister festgelegt. O2 hat keinen Einfluss drauf , vorziehen wäre Katastrophal weil in den Systemen alles vorgemerkt ist und die Systeme sowas gerne ignorieren

4 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 7, 2019
...

Klaus_VoIP
Legende
... ... ?

  • Lösung
  • May 7, 2019
Nein , das Datum für die Freischaltung wird vom Vorleister festgelegt. O2 hat keinen Einfluss drauf , vorziehen wäre Katastrophal weil in den Systemen alles vorgemerkt ist und die Systeme sowas gerne ignorieren

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 17, 2019
Hallo Zulla_Linska,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Es wird immer der nächstmögliche Termin angefragt.
Tut mir leid, dass du länger als erhofft warten musst.

Viele Grüße
Antje