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Frage zum Tarifpreis

  • October 13, 2018
  • 3 Antworten
  • 132 Aufrufe

Sehr geehrte und Herren,

am 11.10.18 habe ich O2 DSL S Junge Leute (ohne Laufzeit ) bestellt. Auf Ihrer Internetsite steht die Kosten für O2 DSL S Junge Leute (ohne Laufzeit ) 9,99 € Monatliche Grundgebühr mit Rabatte und Anschlusspreis Gratis .
Am 12.10.18 habe ich meinen Vertrag erhalten. Aber darauf steht die Kosten für Grundgebühr 29,99 € und Anschlusspreis 49,99 € .Jetzt war bei mir unklar ob Gesamtkosten ( Grundgebühr 29,99 € + Anschlusspreis 49,99 €) bereits alle Rabatte beinhaltet oder nicht . Für ersten Monat soll ich 79,98 € bezahlen ?
Ich bitte Sie, dies mir zu erklären .


Vielen Dank im Voraus !

Mit freundlichen Grüßen
Anar Mammadzada

Lösung von o2_Lars

Hallo anar,
das ist noch nicht die Rechnung. Bitte warte einmal die Rechnung ab. Auf der sind die einzelnen Posten direkt aufgeführt. Wenn es dort hinsichtlich der Aktivierungsgebühr zu Abweichungen kommen sollte, melde Dich gerne hier im Forum bei uns :-)
Gruß,
Lars

3 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • October 16, 2018
Hallo anar,
die Rabatte werden jeweils einzeln darunter aufgeführt.
Hinsichtlich des Anschlusspreises scheint es so, als ob unter Umständen zuerst einmal nur ein Rabatt von 10 Euro aktiv eingetragen sei, bitte schaue dazu einmal auf die kommende Rechnung. Wenn auf die Aktivierungsgebühr tatsächlich nur 10 Euro Rabatt eingerichtet sein sollte, melde Dich bitte einmal kurz hier bei uns im Forum, das bekommen wir dann schon hin :-)
Gruß,
Lars

Hallo 02_lars,
meine Rechnung :-
Wichtige Vertragsinformationen:

Monatliche Kosten:
Ihr Produkt Preis €
o2 DSL S Flex 29,99
o2 DSL S (Vermarktungsstart 27.04.2017)
Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Vertragsmonatsende gekündigt werden. Das Produkt beinhaltet einen Festnetz-Anschluss für Internet und Telefonie. Die Festnetz-Telefonie beinhaltet eine Rufnummer und eine Flatrate für Gespräche ins dt. Fest- und Mobilfunknetz, Sonderrufnummern nicht enthalten. Kosten für Anrufe ins Ausland entnehmen Sie der Preisliste. Beworbene bzw. maximale Datenübertragungsrate 25 MBit/s Download und 5 MBit/s Upload. Minimale Datenübertragungsrate 6 MBit/s Download und 0,7 MBit/s Upload. Informationen zu der an Ihrem Anschluss normalerweise zur Verfügung stehenden Down- und UploadDatenübertragungsrate finden Sie in der Auftragsbestätigung. Nach Überschreiten von 300 GB in drei aufeinander folgenden Monaten wird bei jedem erneuten Überschreiten von 300 GB die Datenübertragungsrate auf bis zu 2 MBit/s im Down- und Upload reduziert. Für die Berechnung Ihres verbrauchten Datenvolumens werden sämtliche genutzten Internet-Services und Anwendungen einbezogen. Ein Ausschluss einzelner Internet-Services oder Anwendungen erfolgt nicht. Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München
Aktivierungsdatum: 02.11.2018

Analog Option: 0,00
Aktivierungsdatum: 02.11.2018

Summe monatliche Kosten: 29,99

Einmalige Kosten:
DSL Anschlusspreis für o2 DSL S Flex 49,99

Summe einmalige Kosten:
Rabatte:
Rabatt Option 100% Rabatt auf DSL Anschlusspreis

3 Monate 5,- € Rabatt auf die Grundgebühr -5,00€
Monatlicher Rabatt auf die Grundgebühr

10,- € Rabatt auf Anschlusspreis -10,00€
Einmaliger Rabatt auf den Anschlusspreis

6 Monate 15,- € Rabatt auf die Grundgebühr -15,00€
Monatlicher Rabatt auf die Grundgebühr

Die hier ausgewiesenen Rabatte werden auf Ihrer DSL-Rechnung mit den oben angegebenen Kosten verrechnet.

Die oben genannten Preise und Discounts verstehen sich inkl. 19% Mehrwertsteuer.




Bitte schreiben Sie mir, insgesamt wie viel muss ich bezahlen und bekomme ich auch Wlan -Gerät oder es soll ich selbst kaufen ?

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 19, 2018
Hallo anar,
das ist noch nicht die Rechnung. Bitte warte einmal die Rechnung ab. Auf der sind die einzelnen Posten direkt aufgeführt. Wenn es dort hinsichtlich der Aktivierungsgebühr zu Abweichungen kommen sollte, melde Dich gerne hier im Forum bei uns :-)
Gruß,
Lars