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Festnetztelefon nach Wechsel zu o2 funktierniert nicht mehr (Fritzbox 3370)

  • February 5, 2019
  • 9 Antworten
  • 280 Aufrufe

Hallo zusammen,
wir haben zum 29.01.19 zu o2 gewechselt, haben aber den o2 Router nicht verwendet sondern unsere Fritzbox 3370 behalten. Internet funktioniert aber unser Festnetz seitdem nicht mehr.
In der Fritzbox Übersicht wird die Rufnummer als aktiv mit der Nummer angezeigt und unter Telefonie - Eigene Rufnummern - ebenfalls aktiv mit grünem Punkt. Anbieter ist sip.alice..... und Benutzername und Kennwort ist eingegeben wie unter Zugangsdaten hinterlegt.
in der Fritzbox ist unter Anmeldedaten bei Registrar die IP oder Fritz.box anzugeben, unter eigene Rufnummern bei Registrar ist aber sip-alice.... eingetragen. Gebe ich die IP oder Fritz.box ein, erscheint als Anbieter dann auch fritz.box und nicht mehr sip.alice..... Vielleicht liegt hier irgendwie das Problem.
Vielen Dank vorab für eine Antwort.

Lösung von familie-ju

Hallo zusammen, vielen Dank für die Antworten und ich habe mich wohl unglücklich ausgedrückt.
Ja es wurde ein Splitter mit verwendet den ich dann abgesteckt habe und dann nur das TAE Kabel benutzte. Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Telefonie neu eingestellt aber das Telefon konnte nicht aktiviert werden. (Router nicht DECT fähig) Dies kann wohl die 33xx Serie nicht ohne Splitter sondern wie oben erwähnt nur die 6er u. 7er Serie. Ich hatte auch als aktuelle OS die 5.8x und nicht eine OS6.83.
Ich habe dann doch die neue o2box angeschlossen und konnte daraufhin das Gigaset problemlos aktivieren. (Man, warum nicht gleich die o2box angeschlossen) An der o2box konnte ich das DECT Telefon durch anklicken in "Telefonie" hinzufügen, was an der frtzbox 3370 überhaupt nicht anwählbar war.
Vielen Dank nochmals für die Antworten.

9 Antworten

Bonaparte
Stammgast
  • Stammgast
  • February 6, 2019
wenn in der Fritzbox ein SIP-Eintrag ist, dann ist das was für das Guiness-Buch der Rekorde. Warum? Weil der Router gar kein SIP kann. Irgendwas stimmt in der Beschreibung nich

Klaus_VoIP
Legende
  • February 6, 2019

in der Fritzbox ist unter Anmeldedaten bei Registrar die IP oder Fritz.box anzugeben, unter eigene Rufnummern bei Registrar ist aber sip-alice.... eingetragen.

???
Oder sind hier versch. Geräte hintereinandergeschaltet?
Eigentlich sind (fast)nur Modem-Router der Serie 7xxx geeignet, da die vom Typ-Code VoIP haben. Ansonsten gibt es noch wenige 6xxx-Modelle, die für VDSL geeignet sind.

Sächsin
Legende
  • February 6, 2019
Laut AVM https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-3370/wissensdatenbank/publication/show/32_Internetrufnummern-in-FRITZ-Box-einrichten/ soll dat aber wohl gehen 🤔
Und laut https://www.router-faq.de/?id=fbinfo&hwf=fbwlan3370 kann die 3370 VDSL2 Vector.

Klaus_VoIP
Legende
  • February 6, 2019
Lt. Router-FAQ hat das Gerät kein Telefon. Vielleicht diese alten DECT-Murksgeräte?
Die Firmware ist auf jeden Fall schon fragwürdig. Fritz OS ab 6.83 sollten es eigentlich sein.

Wegen der mehr als verwirrenden Beschreibung ja mein Verdacht, das da irgendwas hintereinandergeschaltet wurde!? Fritz-box als registrar ist bei IP-Telefonen möglich.

Nachtrag: lt. Router-FAQ-Vergleich auch kein DECT, die Telefonie fehlt in den offiziellen Routerfunktionen des Manual. Die Telefonie geht offenbar nur über eine versteckte Funktion und nur über WLAN/IP. Die VoIP-Einstellungen sollten dann wie bei jeder anderen Fritzbox klappen. Wenn nicht, dann kann das an dem veralteten Fritz!OS liegen. Supporteinstellung 2015!
Zitat:
Um am IP-basierten Anschluss zu telefonieren, benötigen Sie ein Smartphone mit einer Internettelefonie-Software (z.B. FRITZ!App Fon), ein IP-Telefon oder eine FRITZ!Box mit integrierter Telefonanlage, an der Sie Ihre zuvor genutzten Telefone weiter verwenden können.

Wurde etwa von einem Anschluß mit Splitter zu O2 gewechselt?

Zur Erläuterung - Titel und Text erweitert, damit bei zukünftigen Suchen bessere Ergebnisse zu sehen sind

o2_Lars
  • Moderator
  • February 8, 2019
Hallo @familie-ju,
es gab hier ja schon den einen und anderen hilfreichen Tip, ließ sich das ganze denn inzwischen klären und läuft nun alles so, wie es soll?
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 9, 2019
Hallo zusammen, vielen Dank für die Antworten und ich habe mich wohl unglücklich ausgedrückt.
Ja es wurde ein Splitter mit verwendet den ich dann abgesteckt habe und dann nur das TAE Kabel benutzte. Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Telefonie neu eingestellt aber das Telefon konnte nicht aktiviert werden. (Router nicht DECT fähig) Dies kann wohl die 33xx Serie nicht ohne Splitter sondern wie oben erwähnt nur die 6er u. 7er Serie. Ich hatte auch als aktuelle OS die 5.8x und nicht eine OS6.83.
Ich habe dann doch die neue o2box angeschlossen und konnte daraufhin das Gigaset problemlos aktivieren. (Man, warum nicht gleich die o2box angeschlossen) An der o2box konnte ich das DECT Telefon durch anklicken in "Telefonie" hinzufügen, was an der frtzbox 3370 überhaupt nicht anwählbar war.
Vielen Dank nochmals für die Antworten.

Mister79
Legende
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  • Legende
  • February 10, 2019
Ja entweder die Homebox nutzen oder eine aktuelle Fritzbox kaufen.

Dein derzeitiger Router ist definitiv reif für den Elektroschrott.

Empfehlen würde ich die 7530, wenn es eine kostengünstige Anschaffung sein soll, mit noch langem Support.

Klaus_VoIP
Legende
  • February 10, 2019
Danke erst mal für die Auflösung. Hauptsache Du hast eine Lösung gefunden!
Dies kann wohl die 33xx Serie nicht ohne Splitter sondern wie oben erwähnt nur die 6er u. 7er Serie.
Genau. Die 33xx-Serie hat keine Telefonschnittstelle im klassischen Sinne (Analog, ISDN, DECT) und daher auch keinen Typcode, der auf Telefonie hindeutet. Die Telefonie über Splitter wird deutschlandweit abgeschafft und daher wäre das in der nächsten Zeit auch bei Eurem letzten Anbieter umgestellt worden ... mit genau demgleichen Ergebnis.
Die IP-Telefonie wurde vermutlich experimentell implementiert, konnte aber nur per IP-Telefonie (LAN/WLAN) genutzt werden. Diese Lösung hat sich im Consumerbereich nie durchgesetzt.
Übrigens lässt sich bei Bedarf die alte Fritzbox wahrscheinlich noch als WLAN-Access-Point hinter der Homebox verwenden. Eleganter wäre allerdings eine aktuelle Fritzbox.

o2_Lars
  • Moderator
  • February 11, 2019
Danke für die Rückmeldung, freut mich, das nun alles so läuft, wie es soll :-)
Gruß,
Lars