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Festnetzeinstellungen

  • January 3, 2019
  • 7 Antworten
  • 274 Aufrufe

Hallo meine Frage warum es so kompliziert die Rufnummernanzeige einstellen? Gibst kein Anleitung dafür? Ich kann nicht etwas ändern. Auf Mein O2 nur das :
1.1 Dauerhafte Rufnummernanzeige bzw. Rufnummernunterdrückung Der Kunde kann im Auftragsformular festlegen, ob seine eigene Rufnummer bei abgehenden Gesprächen mit übertragen wird oder nicht. Diese Voreinstellung kann nur von uns wieder deaktiviert werden. Es muß dabei beachtet werden, dass nicht alle Telefone, die über ein Display verfügen, übertragene Nummern auch anzeigen können.
aber kein Anleitung dafür ausschalten ja, einschalten null Information.......Wie kann ich die Rufnummeranzeige einschalten?

Lösung von FanolParadise

Wenn bei deinem Router und Telefon alles aktiviert ist, kann dies nur ein o2-Mitarbeiter aktivieren. Entweder rufst du die Kundenbetreuung an, welcher es direkt mit dir am Ohr aktiviert. Ansonsten musst du warten, bis ein Moderator hier im Forum sich darum kümmert.

7 Antworten

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • Lösung
  • January 4, 2019
Wenn bei deinem Router und Telefon alles aktiviert ist, kann dies nur ein o2-Mitarbeiter aktivieren. Entweder rufst du die Kundenbetreuung an, welcher es direkt mit dir am Ohr aktiviert. Ansonsten musst du warten, bis ein Moderator hier im Forum sich darum kümmert.

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2019
Danke Fanolparadise

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2019
also der Anruf ans O2 Team mir nicht geholfen mir wurde empfohlen die Kombination *99 wählen hab gemacht ist aber nicht geholfen, bei mein Router habe auch Rufnummernunterdrückung deaktiviert trozdem mein Telefonnummer wird nicht angezeigt.

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • January 4, 2019
Normalerweise sollte doch der Mitarbeiter im System gucken, ob systemtechnisch nicht auch irgendwas (de-)aktiviert wurde...entweder du rufst nochmal an und hoffst auf eine andere Person oder musst leider auf einen Mod warten. 😕

o2_Lars
  • Moderator
  • January 8, 2019
Hallo @Jutsch,
ich schicke Dir dazu gleich noch eine private Nachricht, zu erkennen am kleinen Briefumschlag oben rechts.
Gruß,
Lars

o2_Lars
  • Moderator
  • January 11, 2019
Da jetzt hier und auch auf die Privatnachricht keine Rückmeldung kam, können wir sicherlich davon ausgehen, dass sich das Anliegen mittlerweile soweit klären ließ :-)
Gruß,
Lars

  • Besucher:in
  • January 11, 2019
Wie ist online möglich Rufnummernanzeige einzustellen ? Wird die Nummer automatisch nicht angezeigt ? Wäre schön wenn man die Rufnummer anzeigen könnte