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Warum O2
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Gelöst

Festnetz Störung

  • April 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 156 Aufrufe

Kelly7
Besucher:in
Momentan kein Internet zu Hause.Ich kann auch nicht telefonieren.UND SO WAS PASSIERT GANZ HÄUFIG....ist unglaublich!!!Für was bezahle ich 90€ pro Monat????

Lösung von o2_Manga

Hallo @Kelly7,

anhand deiner Leitungswerte konnte ich nur den 12.04. als gestört ausmachen. Läuft inzwischen wieder, stimmt's?

BG Manga

4 Antworten

Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • April 12, 2019
Welcher DSL Tarif kostet denn bei O2 im Privatkundengeschäft 90Euro? Bitte schreibe mal welchen Tarif Du hast, welchen Router Du genau einsetzt und ob technische Probleme in der Ereigniss Anzeige des Router stehen. Danke.

Klaus_VoIP
Legende
....ist unglaublich!!!


Ja, auch die 90€ für DSL. Was soll das aussagen?
Und wie häufig wurde bereits eine Störung gemeldet (bei der einzig richtigen 0800-Nr.)?

o2_Manga
  • Lösung
  • April 16, 2019
Hallo @Kelly7,

anhand deiner Leitungswerte konnte ich nur den 12.04. als gestört ausmachen. Läuft inzwischen wieder, stimmt's?

BG Manga

o2_Larissa
  • Team
  • April 27, 2019
Hay hay @Kelly7,

da wir keine Rückmeldung mehr bekommen haben, gehe ich davon aus, dass alles wieder läuft und schließe die Bearbeitung hier vorerst.

Liebe Grüße
Larissa