Festnetz-Portierung wird ständig von o2 abgelehnt

Danke @Denner. o2 könnte mir das ja freundlicherweise mal mitteilen, anstatt ständig um meine Kontaktaufnahme zu bitten – die sowieso nichts bringt, da die meisten o2-Mitarbeiter im CallCenter keine Rechte, keine Ahnung haben und das Problem nicht lösen können. Über Placetel wird auch ständig die Kündigung mit eingereicht, sodass der Anschluss von o2 auch deaktiviert werden könnte.

Danke @Denner. o2 könnte mir das ja freundlicherweise mal mitteilen, anstatt ständig um meine Kontaktaufnahme zu bitten – die sowieso nichts bringt, da die meisten o2-Mitarbeiter im CallCenter keine Rechte, keine Ahnung haben und das Problem nicht lösen können. Über Placetel wird auch ständig die Kündigung mit eingereicht, sodass der Anschluss von o2 auch deaktiviert werden könnte.
Der Vertrag wird zum Ende der Laufzeit deaktiviert.

Dein neuer Anbieter, der die Portierung einreicht, wusste nicht, dass der Vertrag erst zu Ende sein muss?

@Felix-Bodensee ich kenne die Vorgeschichte nicht. Ich persönlich informiere mich bei starken Veränderungen immer vorher, damit mir solche Eskapaden erspart bleiben.

Aus dem Bauch heraus sage ich mal, das Du Deine Nummern so nicht frei bekommst. Ich selbst habe ja meine Geschaftsrufnummer on bei Sipgate.

Ein Vorteil ist die flexible nomadische Nutzung über DSL, Mobilfunk weltweit. Aber wenn pleceatel so wie Sipgate aufgestellt ist, hast du dort nur deine Rufnummern und musst dich separat um einen Internetzugang bemühen.

Ich gehe also davon aus, das du dsl bei o2 hast und dort deine Rufnummern.

Also, solange der dsl Anschluss besteht, bekommst du deine Rufnummern nicht. Ob placeatel jetzt deinen dsl Anschluss kündigen kann, bezweifle ich, da sie keinen dsl anbieten. Daher dürfte auch der Fehler IT Problem, weil die keine Schnittstelle für die DSL Übergabe haben und damit die Kündigung von O2 zurückgewiesen wird.

Am besten selber Kundigen bei o2, dann kannst du zum Vertragsende Deine Nummern mitnehmen und bis dahin notfalls per Rufweiterleitung und rufmaskierung für ausgehende Rufe arbeiten.

Die Rufnummer ist meines Wissens Bestandteil des technischen Datensatzes und kann daher nicht abgegeben werden, so,Angel der Vertrag aktiv ist.

unter Umständen besteht folgende Möglichkeit:

wechsel der Hauptnummer, ob das wie beim Mobilfunk geht, kann ich nicht sagen, glaube es nicht, aber evtl. Besteht die Möglichkeit?

wenn du zusätzliche rufnummern hast, besteht evtl. Die Möglichkeit diese Option zu kündigen, falls die isdn Option nicht die gleiche Vertragslaufzeit hat. Dann könntest du bei mtl. Laufzeit, wenigstens die zusätzlichen rufnummern nach einem Monat Portieren.

Glück auf!