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Festnetz Login

  • October 21, 2018
  • 2 Antworten
  • 110 Aufrufe

Hallo,

ich hab mich über mich registriert über meine Festnetznummer. Jetzt wollte ich mich anmelden und es klappt nicht. Selbst wenn ich das Kennwort anfrage, kommt eine Fehlermeldung!!!

Was kann ich jetzt machen um mich einzuloggen?

Ich brauch irgendwelche Daten um das Telefon zu konfigurieren, laut Gesprächpartnerin von o2. Warum auch immer kann ich anrufe erhalten, aber wenn ich mit dem Festnetz telefonieren will, kommt nur ein besetzt Zeichen und dann ein lauter Ton.

Leitung ist getestet und geht. Scheinbar sind irgendwelche Daten nicht korrekt im Router. Wollt noch mal nach dem Telefon schauen...
Bzw meinte die Dame am Telefon das der Router defekt ist und evtl ausgetauscht werden sollte...

Vielleicht kann mir hier jemand helfen oder hat sowas schon mal erlebt...
einmal wegen dem LOG IN und wegen dem TELEFONIEREN.

Danke erstmal

Fabo

Lösung von o2_Lars

Da jetzt hier bisher keine weiteren Fragen oder Rückmeldungen gekommen sind, denke ich, dass sich das ganze inzwischen klären ließ, oder?
Gruß,
Lars

2 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • October 24, 2018
Hallo Fabo,
wenn die Anrufe ankommen, dann ist da schon einmal ein gutes Zeichen, das bedeutet dann letztendlich, dass der Router (Eventuell eine Fritzbox?) sich die erforderlichen Daten dazu bereits automatisch gezogen hat.
Wenn es ausschließlich bei abgehender Telefonie zu Einschränkungen kommt, so kann dies unter anderem auch an dr Zuweisung der internen Nummern zum jeweiligen Telefon liegen. Unter Umständen ist hier noch eine Anpassung erforderlich?
Gruß,
Lars

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 26, 2018
Da jetzt hier bisher keine weiteren Fragen oder Rückmeldungen gekommen sind, denke ich, dass sich das ganze inzwischen klären ließ, oder?
Gruß,
Lars