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Festnetz aktivieren mit Fremdrouter

  • March 5, 2019
  • 1 Antwort
  • 219 Aufrufe

Hallo,
ich habe bei O2 einen Internet- und DSL-Vertrag abgeschlossen. Internet funktioniert einwandfrei, das Festnetz lässt sich jedoch nicht einrichten. Ich habe einen Telekom-Router. Über die Homepage der Telekom habe ich die SIP-Daten eingegeben; meine Telefonnummer wird jedoch nicht erkannt. Weder die O2- noch die Telekom-Hotline konnten mit weiterhelfen.
Vielen Dank für Eure Unterstützung!

TBCMagic: Verschoben aus Mobilfunk nach DSL

Lösung von o2_Lars

Hallo @Gingko1,
ich habe mal einen Blick auf den Anschluss geworfen und unsere Technik mal gebeten, da einen Blick drauf zu werfen. Da scheint einiges nicht so zu sein, wie es soll. Also nicht wundern, wenn Du eine Info bekommst, dass ein Technikertermin erforderlich ist.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • March 8, 2019
Hallo @Gingko1,
ich habe mal einen Blick auf den Anschluss geworfen und unsere Technik mal gebeten, da einen Blick drauf zu werfen. Da scheint einiges nicht so zu sein, wie es soll. Also nicht wundern, wenn Du eine Info bekommst, dass ein Technikertermin erforderlich ist.
Gruß,
Lars