Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Fehlermeldung: Aktuell ist es leider doch nicht möglich, Ihnen einen O2 DSL-Anschluss zur Verfügung zu stellen. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

  • November 7, 2018
  • 2 Antworten
  • 325 Aufrufe
G
Besucher:in
Guten tag O2 Team, was ist der Hintergrund dieser Meldung. Bis wann klärt sich dieser Status für gewöhlich für den Kunden? Können Sie eine Freischaltung zum genannten Termin garantieren?

Aktuell ist es leider doch nicht möglich, Ihnen einen O2 DSL-Anschluss zur Verfügung zu stellen. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Gruß

Lösung von o2_Matze

Hi Granysmith.
Die Kollegen der Fachabteilung sind dran, ich gehe zum jetzigen Zeitpunkt davon aus, das der Aktivierungstermin gehalten werden kann. Am 14.11 wird noch mal eine Leitungsanfrage an den lokalen Provider geschickt. Erfahrungsgemäß sollte uns dann eine freie Leitung zur Verfügung gestellt werden können. Melde dich am besten in KW 47 noch mal, dann sollten wir mehr dazu sagen können.
VG Matze

    2 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 8, 2018
    Hi Granysmith.
    Die Kollegen der Fachabteilung sind dran, ich gehe zum jetzigen Zeitpunkt davon aus, das der Aktivierungstermin gehalten werden kann. Am 14.11 wird noch mal eine Leitungsanfrage an den lokalen Provider geschickt. Erfahrungsgemäß sollte uns dann eine freie Leitung zur Verfügung gestellt werden können. Melde dich am besten in KW 47 noch mal, dann sollten wir mehr dazu sagen können.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    G
    Besucher:in
    • Granysmith
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 18, 2018
    Guten Morgen, wie ist der Status? Habe bis heute immer noch die Fehlermeldung in der AB stehen. Weiter fehlen mir Zugangsdaten usw. für den Wechsel. Wirkt nicht sehr koordiniert. VG
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica