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Fehler in meine Auftrag

  • March 1, 2019
  • 1 Antwort
  • 490 Aufrufe

Ich bin Saahil Khanna und wohne in einem Mehrfamilienhaus. Ich habe gerade den Vertrag für Junge Leute mit Internet Geschwindigkeit 100mbps bestellt. Aber aus Versehen habe ich "Einfamilienhaus" eingegeben. wie kann ich es ändern??
Vielen Dank im Voraus. Ich warte auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen
Saahil Khanna

Lösung von o2_Lars

Hallo @Saahil Khanna,
ich habe mir das ganze einmal angeschaut. Der Auftrag wurde inzwischen mit den Daten an den Vorleiste weiter geleitet. Unter Umständen wird dieser Auftrag nun an uns zurückgehen, mit der Bitte, die Daten zu korrigieren, worauf hin Du dann von uns kontaktiert werden wirst.
Es ist bei solchen Dingen immer besser, auf einen Kommunikationskanal zu gehen, der eine Kommunikation in Echtzeit anbietet, wie zum Beispiel Chat oder Telefon.
Eine nachträgliche Änderung des Auftrages können auch wir hier nicht durchführen.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • March 6, 2019
Hallo @Saahil Khanna,
ich habe mir das ganze einmal angeschaut. Der Auftrag wurde inzwischen mit den Daten an den Vorleiste weiter geleitet. Unter Umständen wird dieser Auftrag nun an uns zurückgehen, mit der Bitte, die Daten zu korrigieren, worauf hin Du dann von uns kontaktiert werden wirst.
Es ist bei solchen Dingen immer besser, auf einen Kommunikationskanal zu gehen, der eine Kommunikation in Echtzeit anbietet, wie zum Beispiel Chat oder Telefon.
Eine nachträgliche Änderung des Auftrages können auch wir hier nicht durchführen.
Gruß,
Lars