Fehlende Zugangsdaten für Fritzbox-Anmeldung

Hallo,

ich habe versucht meine neue Fritzbox in Betrieb zu nehmen. Diese wurde mir Ende April/Anfang Mai geliefert (Vertragsverlängerung fand im April statt). Neue Einwahldaten wie Benutzername und Kennwort wurden mir nicht übersendet. Wie komme ich an diese Daten? Aktuell habe ich seit mehreren Tagen kein Internet. Ich bitte um kurzfristige Hilfe (die Hotline ist nicht erreichbar).