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Fehlende Info o2 DSL Auftrag

  • December 24, 2016
  • 5 Antworten
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zachw
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Hallo,

ich habe diese Nachricht per Email bekommen. Wie kann ich kennen welche Information o2 benötigt?

Ich habe kein Kundenkennwort, nur Kundennummer und Auftragsnummer.

Vielen Dank für eure Hilfe
ZW

https://

5 Antworten

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  • December 24, 2016
Anrufen, dann wird man dir schon sagen was noch fehlt.

zachw
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  • December 26, 2016
Leider geht es nicht.  Sie fragen nach eine Kundenzahl Nummer aber habe ich sie nicht  

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  • December 26, 2016
Soweit ich mich erinnere, vergibt du das Kundenkennwort/die Kundenkennzahl selbst bei der Beauftragung.

zachw
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  • December 26, 2016
Aber was ich sie verloren habe?

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  • December 26, 2016
Dann hast du ein Problem. Probiere mal den Service-Chat, vielleicht kommst du da weiter.

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