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Warum O2
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Gelöst

fehlende Hardware und Zugangsdaten

  • November 26, 2018
  • 3 Antworten
  • 76 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo O2, ich habe noch keine homebox und die nötigen Zugangsdaten erhalten. Wurde dies veranlasst? Umschalttermin ist 28.11., also in 2 Tagen.
Mfg
Claus LOUVEN
Vertragsnummer POS-18003812-8656449

Lösung von o2_Matze

Hi Claus.
Wie ich sehe hast du schon mit den Kollegen an der Hotline gesprochen. Konntet ihr da soweit alles klären?
VG Matze

    3 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 27, 2018
    Hi Claus.
    Wie ich sehe hast du schon mit den Kollegen an der Hotline gesprochen. Konntet ihr da soweit alles klären?
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    C
    Besucher:in
    • CLouven
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 27, 2018
    Hi Matze,
    die Bestätigungsmail mit den Zugangsdaten habe ich bei der ersten Zustellung nicht erhalten. Versehentliches Löschen meinerseits glaube ich nicht. Sie wurde nochmals versendet.
    Auch eine Zugangspin habe ich nicht erhalten und nun angefordert. Hotline hat gut geholfen und Wartezeit war sehr gering.
    VG Claus
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • November 27, 2018
      Top, vielen Dank für deine Rückmeldung.
      Beste Grüße Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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