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"Fair Use" nur bei Neukunden abgeschaltet?

  • September 10, 2018
  • 3 Antworten
  • 271 Aufrufe
T
Besucher:in
Den Vertrag O2 DSL L1 scheint es nur fuer Neukunden zu geben.

Aktuell haben wir einen alten O2 DSL S Vertrag mit der Option Speed (50mbit/s). Wir würden gerne auf O2 DSL L1 (100mbit/s) wechseln. Zwar behauptet die Bestell-Seite dass diese Option technisch nicht verfügbar sei, ich bin aber ziemlich sicher dass hier "Vertragstechnisch" gemeint ist. Soweit ich das weiss, müssen wir also zunächst in einen neueren DSL Vertrag wechseln. Wenn wir dann aber in der Bestellseite auf einen 50mbit/s Vertrag wechseln würden, wird hier wieder die gute alte "Fair-Use" Falle als Vertragsbestandteil angezeigt. Fühlt sich nicht so dolle Fair an was hier angeboten wird. Zumal der monatliche Betrag fuer den neuen 50mbit/s Vertrag schlanke fünf Euro teurer wäre. Was koennen wir tun um 100mbit/s OHNE Fair-Use bei O2 zu bekommen?

Lösung von Jogi

Moin,


du liegst mit deiner Vermutung richtig - das Web Interface ist Fehlerhaft. Die Fair Use Mechanik wurde für die meisten Verträge abgeschafft, gilt noch für die neueren S und all In S und den XS Vertrag, aller anderen wie M, L, XL sind ohne Mechanik.

Greetz

      3 Antworten

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • September 11, 2018
      Hay hay tillisttoll,

      herzlich Willkommen in unserer Community!

      Damit ich mir deinen Vertrag anschauen kann, brauche ich noch Vertragsdaten sowie eine Identifizierung als Vertragspartner. Daher schicke ich dir gleich eine PN.

      Liebe Grüße

      Larissa
      T
      Besucher:in
      • tillisttoll
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 11, 2018
      Ich war unklar in meiner Frage, entschuldigt bitte.

      • unser alter DSL S Vertrag hat keinen Fair-Use mumbojumbo.
      • jeder uns von O2 angebotene Vertrag hat Fair-Use -- obwohl dies ja laut Presseerklärung ein Ding der Vergangenheit sein soll. Neuverträge haben es offenbar nicht mehr. Sobald wir aber über das O2 Webinterface einen Vertragswechsel einleiten, kommt im letzten Schritt wieder die Klausel "Fair-Use" ins Bild.
      Hat also O2 entweder...
      • das Webinterface nicht angepasst und zeigt alten Schmonz weil keine QA sich traut den Prozess einmal komplett durchzuziehen.
      • nur Neuverträge ohne Fair-Use Falle -- und mit Verlaub, das ist in der heutigen Zeit definitiv eine Falle, denn meine Familie hat schon nach nem halben Monat Netflix HD etc das Kontingent verbraten - dazu muss ich nicht einmal selbst gas geben. Wenn ich dann aber noch meine Docker images ziehe und ähnliches was mir locker 20gb/Tag an traffic einbrockt dazurechne, ueberschreiten wir auch locker 500gb/Monat. Und nein, wir ziehen keine Raubkopien oder tauschen hirnverbrannt via Bittorrent Ferkelfilme.
      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • September 11, 2018
      Moin,


      du liegst mit deiner Vermutung richtig - das Web Interface ist Fehlerhaft. Die Fair Use Mechanik wurde für die meisten Verträge abgeschafft, gilt noch für die neueren S und all In S und den XS Vertrag, aller anderen wie M, L, XL sind ohne Mechanik.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
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