EVN

EVN ist beauftragt und in der letzten Rechnung wurden Gesprächs- bzw. Servicegebühren abgerechnet, dennoch kann kein EVN abgerufen werden, da kein Services außerhalb der Flatrate genutzt wurde.
Heißt für mich entweder der Abrechnungsbetrag ist nicht korrekt oder ich benötige einen EVN oder sonstigen Nachweis was sich hinter den abgerechneten Gesprächs- bzw. Servicegebühren verbergen soll.
Bitte um Unterstützung und kurze Rückmeldung. Danke.