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Erstinstallation O2 Home Box 2

  • June 3, 2018
  • 1 Antwort
  • 134 Aufrufe
Jenniiii
Besucher:in
Hallo ,

Am 29.05 war der Techniker da um das Internet zu Installieren heute kam die Bestätigung das es nun Freigeschaltet wäre.

Nun wird mir angezeigt das ich die Verkabelung überprüfen soll, die DSL Leuchte blinkt und es funktioniert nicht.

Dazu kommt das ich in meiner Wohnung seit Gestern auch kein Handyempfang mehr habe.

Woran kann das liegen? 

Lösung von Anonymous

Moin Moin,

also wenn die HomeBox direkt in der TAE Dose steckt (ohne Splitter oder NTBA) und auch das DSL Kabel in der grauen buchse steckt, dann

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

Zum Handyempfang kann ich nicht viel sagen kann man aber z. B. hier Netzabdeckung: Alles zu Technologie & Infrastruktur von o2  prüfen.

    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • June 3, 2018
    Moin Moin,

    also wenn die HomeBox direkt in der TAE Dose steckt (ohne Splitter oder NTBA) und auch das DSL Kabel in der grauen buchse steckt, dann

    Störungsannahme

    O2 DSL Telefon
    0800 52 51 37 8 Kostenfrei
    Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

    Zum Handyempfang kann ich nicht viel sagen kann man aber z. B. hier Netzabdeckung: Alles zu Technologie & Infrastruktur von o2  prüfen.

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