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elektronische Rechnung

  • July 20, 2019
  • 1 Antwort
  • 138 Aufrufe
T
Besucher:in
werte damen und herren, als ehemaliger Alices DSL Kunde, kann ich neuerdings meine Rechnungen im MeinO2 Portal nicht mehr einsehen bzw runterladen

können sie helfen??

Lösung von o2_Katja

Hallo @tulo und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Ist dein Vertrag möglicherweise umgestellt worden?
(Informationen dazu haben wir hier zusammengestellt: https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/o2-dsl-prozess-und-systemoptimierung-489006)

Dann kann es notwendig sein, dass du dich hier einmal mit deiner Rufnummer und deiner Kundenkenzahl registrierst:
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer

Bei der Wahl des Benutzernamens und des Kennwortes bitte folgende Hinweise beachten:



Klappt es?

Viele Grüße,
Katja🌻

    1 Antwort

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 22, 2019
    Hallo @tulo und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Ist dein Vertrag möglicherweise umgestellt worden?
    (Informationen dazu haben wir hier zusammengestellt: https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/o2-dsl-prozess-und-systemoptimierung-489006)

    Dann kann es notwendig sein, dass du dich hier einmal mit deiner Rufnummer und deiner Kundenkenzahl registrierst:
    https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer

    Bei der Wahl des Benutzernamens und des Kennwortes bitte folgende Hinweise beachten:



    Klappt es?

    Viele Grüße,
    Katja🌻
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