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Einzelverbindungsnachweiß für meinen Festnetzanschluß.

  • January 23, 2019
  • 3 Antworten
  • 69 Aufrufe

Ich benötige für den 14.01.2019 einen Einzelverbindungsnachweiß für den Festnetzanschluß 05xxxxxx7.


edit o2_Emanuel: Rufnummer anonymisiert

Lösung von bs0

Sofern an dem Tag kostenpflichtige Verbindungen erfolgt sind und du normalerweise einen EVN für deinen Anschluss bekommst, wird dieser bei der nächsten Rechnung dabei sein.

Deine Rufnummer in einem öffentlichen Forum zu posten ist keine gute Idee!

3 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • January 23, 2019
Sofern an dem Tag kostenpflichtige Verbindungen erfolgt sind und du normalerweise einen EVN für deinen Anschluss bekommst, wird dieser bei der nächsten Rechnung dabei sein.

Deine Rufnummer in einem öffentlichen Forum zu posten ist keine gute Idee!

Klaus_VoIP
Legende
  • January 23, 2019
Je nach Kundendatenbank kann es sein, das man für Gespräche in der Flat KEINEN EVN bekommt, da nicht abrechnungsrelevant. Bei mir kommen sogar Flat-Gespräche in der Flat, aber das scheint die Ausnahme zu sein.

o2_Larissa
  • Team
  • January 29, 2019
Hay hay bettinaholger,

der Einzelverbindungsnachweis wird, wie schon von unseren Experten bs0 und Klaus_VoIP genannt, nur dann erstellt, wenn kostenpflichtige Verbindungen entstanden sind und du generell einen EVN erhältst, du der Speicherung der Einzelverbindungen zugestimmt hast. Eine nachträgliche Zustimmung zur Speicherung ist nicht möglich und ausschließlich für zukünftige Verbindungen möglich.
Da ich keine Daten von dir habe, kann ich dir aktuell nicht sagen, was oder ob etwas dieser beiden Varianten zutrifft.
Wenn du lediglich den EVN verlegt hast, findest du ihn nach dem Registrieren und dem Einloggen online in "Mein o2".

Liebe Grüße
Larissa