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Einmal DSL mit zweimal "kostenlosen" SIM karte?

  • November 18, 2014
  • 9 Antworten
  • 59 Aufrufe

LOLACAO
Besucher:in
Ich hab am 07.11.2014 in einem O2 Partnershop Friedrichstraße 57 (40217) in Düsseldorf einmal DSL All in L gemacht. Bis jetzt alles in Ordnung, aber letzten Samstag habe ich ein Email auf chinesisch von O2 Iserlohn Handyshop empfangen, in dem der Sender sagt, ich muss den Anhang ausdrücken, einmal unterschreiben und Kopie senden, damit ich zwei kostenlose SIM von O2 karte bekommen kann, weil ich noch 3 Wochen auf den Router warten muss. Obwohl ich nichts dazu getan habe, bekommt ich zwei O2 YOUNG karte von Iserlohn gestern, also am 17.11.2014. Als ich eine aktivierte, habe ich SMS von O2 bekommen, da steht, ich kann einen Monat die Karte testen und nach dem ersten muss ich dafür ca 15 Euro monatlich bezahlen. Wenn ich den gesendete Anhang geöffnet und mit den originalen verglichen habe, werde mal überrascht ! Ein ganz neuer Vertrag am 14.11.2014, nämlich eine Woche später , außerdem werden meine Daten alle richtig geschrieben. Was unterschiedlich sind die auftragsformularnummer , produktzusammenstellung und die Unterschrift des vertriebsbeauftragen! Ich rufe die Handy Nummer an, die im berief stehen. Ein chinesischer Mann antwortete, er fragte mich ob ich das Festnetz bei Herrn xxxx gemacht habe und lässt ihn mich mal anrufen und....... Sie können sich mal vorstellen! Kein Anruf kommt mehr!

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9 Antworten

LOLACAO
Besucher:in
  • Autor
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  • November 18, 2014
EDIT: Anhang mit persönlichen Daten entfernt


Dicky03
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  • November 18, 2014
schlechtes deutsch, auch von einem Chinesen?


phonefux
Besucher:in
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  • November 18, 2014
Dicky03 schrieb:
schlechtes deutsch, auch von einem Chinesen?

Was tut das zur Sache? "Deutsch" schreibt man übrigens groß, genauso wie man einen Satz im Deutschen mit einem Großbuchstaben beginnt. Auch Chinese?

 

Und natürlich wird diese möglicherweise betrügerische Handlung auf "Landsleute" abzielen, die sich - so wohl das Kalkül - vermeintlich nicht so schnell bei o2 selbst beschweren. Sonst würde die E-Mail wohl kaum auf Chinesisch formuliert sein. 

 

 

@LOLACAO: Das müssen sich die Moderatoren hier ansehen, wie deine Daten da "weiterwandern" konnten. Den Shop in der Friedrichstraße in Düsseldorf habe ich bislang immer als einen der vertrauenswürdigeren in der Stadt angesehen. Beim Carlsplatz hätte es mich jetzt nicht gewundert. Möglicherweise werden da auch gezielt DSL-Neukunden mit chinesisch klingendem Namen angeschrieben. Keine Ahnung, ob ein x-beliebiger Shop auf solche Neukundendaten zugreifen kann. 


Klaus_VoIP
Legende
  • November 19, 2014
Ein öffentliches Forum ist eigentlich kein guter Platz für solche Dinge.

 

Bei Verdacht des Datenmißbrauches und ggf. Betrug würde ich sofort an den Datenschutzbeauftragten von O2 schreiben mit Bitte um Stellungnahme, 14 Tage Frist setzen und spätestens bei 20 Tagen ohne Antwort sofort beim Bundesdatenschutzbeauftragten Beschwerde einlegen.

 

 

 


phonefux
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  • Besucher:in
  • November 19, 2014
Wobei der vermeintliche Betrug nur von Polizei/Staatsanwaltschaft verfolgt würde, nicht vom Bundesdatenschutzbeauftragten. 

 

In NRW geht das ganz gut über eine Online-Anzeige:

https://www.polizei.nrw.de/artikel__61.html

 

Ist dort auf jeden Fall richtig platziert, weil beide Shops in NRW liegen. Die zuständige Stelle meldet sich dann zum weiteren Vorgehen. 


Klaus_VoIP
Legende
  • November 19, 2014
Naja, ob Betrug oder Daten-kuddelmuddel steht ja nicht im Geringsten fest. Vielleicht geht die Rechnung der SIM-Karten auch an einen Chinesen?  Aber richtig - bei Betrug Strafanzeige stellen. Vorher aber versuchen den Fall sachlich zu klären!

 


phonefux
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  • Besucher:in
  • November 19, 2014
Klar. Es gibt bestimmt auch neben dem o2-Datenschutzbeauftragten eine interne Stelle, die sich mit solchen Fällen beschäftigt. 

 

Aber mal ehrlich: Unter der Annahme dass die Angaben der TE stimmen, kann ich mir kein Szenario ausmalen, nachdem an der Sache nichts faul wäre. DSL-Vertrag in Düsseldorf abgeschlossen und danach eine Bestätigung über nicht bestellte Mobilfunkverträge von einem Shop aus einer anderen Stadt erhalten (dessen Homepage noch nicht einmal ein Impressum hat)?


Klaus_VoIP
Legende
  • November 19, 2014
Ach ich trau das O2 schon zu ...  :rolleyes:

 

Wenn es nur Partnershops sind, dann werden Daten bei O2 eingepflegt, vermute ich mal.

Da kann einiges schiefgehen.

Es gibt auch die Möglichkeit, das die Daten zu Marketingzwecken missbraucht werden durften. Das kommt dann dabei raus u.a.m.

 

 


o2_Yvonne
  • Team
  • November 20, 2014
Hallo @LOLACAO ,

 

wir werden uns das genauer anschauen und haben es daher zur genauen Prüfung weitergeleitet, hab da bitte etwas Geduld - sagen kann ich dazu erstmal noch nichts, es klingt alles auf jeden Fall sehr dubios. Wir sind dran.

 

Grüße

Yvonne