Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Early Login und Anschlusstermin

  • March 7, 2019
  • 3 Antworten
  • 278 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo o2,
vor einigen Wochen habe ich einen DSL Anschluss beauftragt mit Anschluss im April. Leider funktioniert der early Login nicht - was kann ich tun? (Ich glaube mir fehlt die PKK...? Oder sollte es auch ohne gehen nur mit dem Link?)
Ausserdem müsste ggf. der vereinbarte Anschlusstermin noch mal geändert werden, wo kann ich das machen?
Danke und Gruß

Lösung von o2_Manga

Ich habe dir eine Privatnachricht geschickt mit der Bitte um Beachtung.

BG Manga

    3 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • March 8, 2019
    Hi,

    ich habe dir die PKK nochmal postalisch zusenden lassen. Bitte prüfe nochmal, ob der Link nun wieder funktioniert, ggf. in einem anderen Browser.

    Terminverschiebung bitte nur über die Kundenbetreuung.
    089-78 79 79 400
    (gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Festnetz)
    Bei der Frage nach der Rufnummer bitte schweigen, dann wirst du zeitnah verbunden.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    F
    Besucher:in
    • frwg42
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 8, 2019
    Hallo Manga,
    Danke! der link für den early login geht leider weiterhin nicht.
    Die PKK wurde an meine Liefer-Adresse geschickt, nicht an die Anschlussadresse, richtig?
    Denn ich bin dort noch nicht per Post zu erreichen.
    danke und Gruß

    Hi,

    ich habe dir die PKK nochmal postalisch zusenden lassen. Bitte prüfe nochmal, ob der Link nun wieder funktioniert, ggf. in einem anderen Browser.

    Terminverschiebung bitte nur über die Kundenbetreuung.
    089-78 79 79 400
    (gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Festnetz)
    Bei der Frage nach der Rufnummer bitte schweigen, dann wirst du zeitnah verbunden.

    BG Manga
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • March 9, 2019
    Ich habe dir eine Privatnachricht geschickt mit der Bitte um Beachtung.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica