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E Mail Adresse Kündigung

  • April 4, 2018
  • 2 Antworten
  • 266 Aufrufe

Shelleen
Besucher:in
Warum wird einem das Kündigen so schwer gemacht?

Geht nicht über e-mail.

Keine Faxbestätigung. 

Kündigungsbestätigung bekommt man erst Wochen später, wenn überhaupt.

Verträge abschliessen geht doch auch innerhalb eines Tages.

Lösung von Shelleen

Um die Rufnummer portieren zu können, muss der neue Anbieter wissen, dass die Nummer frei ist und fordert die Bestätigung bei O2 an.

Wieviel Tage oder Wochen später die Nummer von O2 freigegeben wird erfährt man aber nicht.

Eine Mailbestätigung wäre da sehr einfach.

Wo ist das Problem eine e-mail Adresse für O2 ein zu richten?

die

2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • April 4, 2018
Was ist denn daran schwierig ein formloses Schreiben in einen Umschlag zu tun und dieses per Einwurfeinschreiben abzuschicken? Zustellnachweis als Beleg aufheben und gut ist. Per Fax hat man das Faxprotokoll.


Shelleen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 5, 2018
Um die Rufnummer portieren zu können, muss der neue Anbieter wissen, dass die Nummer frei ist und fordert die Bestätigung bei O2 an.

Wieviel Tage oder Wochen später die Nummer von O2 freigegeben wird erfährt man aber nicht.

Eine Mailbestätigung wäre da sehr einfach.

Wo ist das Problem eine e-mail Adresse für O2 ein zu richten?

die