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Gelöst

DSLv

  • October 7, 2018
  • 2 Antworten
  • 50 Aufrufe

Marek58
Besucher:in
Ich habe mein DLSV vertag bei 1&1 gekündigt ( mein Vertrag endet am 22.02.2019) , und möchte bei euch aber ich möchte auch mein Festnetznummer mitnehmen und ich weis nicht wie ? Bitte um ein Typ !

Lösung von o2_Lars

Hallo Marek,
wenn eine Festnetznummer von Anbieter A zu Anbieter B mitgenommen werden soll, dann ist es immer mehr als nur empfehlenswert, alles, also auch die Kündigung, über Anbieter B laufen zu lassen. Nur so ist gewährleistet, dass von Anfang an kjlar ist, dass der Anschluss übernommen werden soll, dass (mindestens) eine Festnetznummer übernommen werden soll und auch das Umschalten selbst erfolgt dann zu einem Termin.
Wenn dies nicht so durchgeührt wird, dann kann es passieren, dass Abschaltung und Anschaltung zu verschiedenen Daten erfolgt, die Rufnummer nicht oder nicht sofrot zur Verfügung steht, etc...
Gruß,
Lars

2 Antworten

Jogi
Legende
  • October 7, 2018
Moin,

dann hoffe ich für dich, dass das klappt, es wäre besser gewesen, bei o2 einen Vertrag abzuschließen und o2 kündigen zu lassen.

Aber möglich ist es, einfach bei o2 einen Vertrag abschließen und das Formular
https://static2.o9.de/blob/11092732/v=14/Binary/portierungsformular-dsl-pdf.pdf
ausfüllen.
Entweder hast du einen PDF-Reader, der dir die auszufüllenden Felder rot anzeigt, oder du füllst den oberen Teil bis zur Unterschrift aus und schickst das dann an o2 (Möglichkeiten auf dem Formular oben rechts).

Greetz

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 10, 2018
Hallo Marek,
wenn eine Festnetznummer von Anbieter A zu Anbieter B mitgenommen werden soll, dann ist es immer mehr als nur empfehlenswert, alles, also auch die Kündigung, über Anbieter B laufen zu lassen. Nur so ist gewährleistet, dass von Anfang an kjlar ist, dass der Anschluss übernommen werden soll, dass (mindestens) eine Festnetznummer übernommen werden soll und auch das Umschalten selbst erfolgt dann zu einem Termin.
Wenn dies nicht so durchgeührt wird, dann kann es passieren, dass Abschaltung und Anschaltung zu verschiedenen Daten erfolgt, die Rufnummer nicht oder nicht sofrot zur Verfügung steht, etc...
Gruß,
Lars