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DSL Zugangsdaten für eigenen Router

  • September 26, 2017
  • 8 Antworten
  • 302 Aufrufe
MasonVX
Besucher:in
Hallo,

wie komme ich an Zugangsdaten um meinen eigenen Router zu verwenden? 

Ich habe die Zugangsdaten probiert, die ich vor Jahren mal bekommen habe, diese funktionieren nicht und auch fehlen mir dort die SIP Daten.

Ein tarifwechsel innerhalb von O2 kommt für mich nicht in frage, da dieser dann teuerer und gleichzeitig schlechter werden würde.

Ich würde mich freuen, wenn einer der Moderatoren mir dazu Infos geben kann.

Liebe Grüße 

Nico

8 Antworten

blue_screen
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  • Einsteiger:in
  • September 26, 2017
Bei Anschlüssen die ab ca. August 2016 neu geschaltet oder auf BSA umgeschaltet wurden, befinden sich die Zugangsdaten für die Nutzung von Fremdroutern bereits auf der Auftragsbestätigung/Brief zur Umstellung. 

Ansonsten kannst du die Zugangsdaten für die Nutzung von Fremdroutern bei der Hotline anfragen bzw. die ggf. notwendige Umstellung des Anschlusses absprechen.

MasonVX
Besucher:in
  • MasonVX
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  • September 26, 2017
Nach über na halben Stunde warten in der Hotline würde mir nur gesagt, dass die das nicht einsehen können und nur über einen Tarifwechsel das möglich ist.

Wie gesagt kommt das für mich nicht in frage.

Ich hatte gehofft, dass das mit den Zugangsdaten vielleicht ein Moderator anleiern könnte.

Wie es aussieht ist es vermutlich einfacher den Anbieter zu wechseln, vor allem da ich monatliche Kündigungsfrist habe.

Vielen Dank,

Gruß Nico

Denner
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  • September 26, 2017
Bei alten Anschlüssen sind die Daten verschlüsselt in einer O2/2 Datenbank. Da hat ein Moderator mit seinem Windows / Linux System keinen physischen Zugriff drauf. 

42! 07.99
Denner
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  • September 26, 2017
Sorry, das hatte ich zwar auch mal auf dem Computer, aber ist natürlich OS/2 nicht O2/2

42! 07.99
o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • September 29, 2017
Hay hay @MasonVX,

herzlich Willkommen in unserem Forum!

Wie ich sehe, hast du mit den Kollegen an der Hotline bereits gesprochen. Ich habe dir zudem die Zugangsdaten zugesendet, falls dir diese nicht mehr vorliegen.

Liebe Grüße

Larissa

Denner
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  • Denner
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  • September 29, 2017
Wie jetzt? Hat sich was geändert? Ich dachte, das sei aus obigen Gründen nicht machbar?

42! 07.99
o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • September 29, 2017
Hay hay @Denner,

Ich kann einfach nur zaubern 😜 Nein, Scherz beiseite. Lt den mir vorliegenden Daten hat er sich für eine o2 Homebox entschieden, daher der Versand der Zugangsdaten, damit nun auch alles klappt.

Liebe Grüße

Larissa

MasonVX
Besucher:in
  • MasonVX
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  • September 29, 2017
Ok,

dann danke ich erstmal und schaue was da ankommt. 

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