DSL Zugangsdaten

Liebe Community,

ich brauche meine DSL Zugangsdaten, um auf die Briefe im DSL Bereich zugreifen zu können. Da mir mein Passwort nicht bekannt ist, habe ich bereits mehrfach versucht, mit meiner mir gegebenen Festnetznummer über "Passwort vergessen" ein neues zukommen zu lassen. Doch das klappt nicht. Es kommt wiederholt eine Fehlermeldung (Sie haben sich vertippt oder.... bitte versuchen Sie es später noch einmal). Dabei habe ich mich nicht vertippt, ich habe dies mehrfach getestet.

Folgende Daten sind mir bekannt: Mobilfunknummer, Festnetznummer sowie Kundennummer. Kann ich aus dieser Kombination irgendwie meine Zugangsdaten herausfinden? Oder gibt es eine Möglichkeit, dass mir die Zugangsdaten und/oder die Briefe im DSL Bereich zugeschickt werden?

Danke schonmal!

Sharon