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DSL Zugangsdaten

  • September 20, 2018
  • 3 Antworten
  • 94 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,

Ich hatte gestern meinen Router resetet und finde jetzt nicht mehr die Zugangsdaten bzw den Brief dazu. und da die online Daten auch auf den Brief stehen habe ich nicht die Möglichkeit es online nachzugucken. da ich jetzt aber nicht der Vertragsinhaber bin sondern mein Vater aber der nicht zu Hause ist wollte ich fragen ob ich trotzdem o2 anrufen kann um es zu klären

Lösung von mentaal

Ich hatte den Zettel doch noch irgendwo gefunden.

Trotzdem danke @Jogi.

      3 Antworten

      M
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      • mentaal
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      • September 20, 2018
      Achja, mein Vater ist für längere Zeit nicht zu Hause aber ich kenne seinen geheimen PIN und so weiter. aber das Problem ist die Kundennummer steht ja auch auf den Brief drauf aber den finde ich ja nicht
      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • September 20, 2018
      Moin,

      so lange du dich legetmieren kannst, also PKK oder Kennwort (je anch alter des Vertrages) hast, ginge das.
      Sollte dein Vater einen der neuen Verträge (seit April/Mai 18) haben, dann findest du die Daten im Kundencenter unter mein o2.
      Bei älteren Verträgen findest du das Schreiben in mein o2 im Briefcenter.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        M
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        • mentaal
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        • Lösung
        • September 20, 2018
        Ich hatte den Zettel doch noch irgendwo gefunden.

        Trotzdem danke @Jogi.
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