DSL zu langsam

Wurde der Speedtest per LAN durchgeführt?
Schwankungen sind normal, kann auch sein, dass du ein RAM-Produkt besitzt.

Das heißt: zur Einwahl synchronisiert dein Port mit der aktuellen Bitrate und behält diese bei. Beispielsweise - sind momentan nur 6000kbit verfügbar, dann wirst du für diese Session konstant diese 6000kbit halten.

Danke erstmal für die Info
Ich habe per WLAN gemessen.
Kann ich die Fritzbox neustarten damit ich in eine höhere Session komme, oder wie stelle ich das an?

Speedtest's sollten immer stets per LAN durchgeführt werden, weil nur diese Werte supportet werden können. WLAN ist sehr für Störungen anfällig, daher kann man da leider nicht genau sagen, warum es so wenig ist.
Am besten du guckst mal auf der Startseite deiner Fritzbox (im Browser einfach die Seite fritz.box eingeben), da wird der momentane Wert angezeigt. :)

Theoretisch ja - wenn du die FB neu verbinden lässt, könnte sich der Wert verbessern. Aber eben auch verschlechtern, denn wie gesagt: er passt sich der momentanen Leitung an.

Passiert leider nichts
Daten sind gleich......

Du könntest auch ein Fallbackprodukt haben. Dann bleibt natürlich die Bitrate konstant, egal wie oft du dich einwählst.

First I apologize for my bad German. I am learning. When I got this DSL service 3 weeks ago, showed the speed of the Fritzbox 100 MB, as I pay. The box was separated several times. The speed for 3 weeks was 1.9 MB. I called customer service three times. I'm tired to call even more. Why can not O2 reset my Fritzbox, so that I get the speed, for which I pay? You have already deducted my monthly amount from my bank account. What is the problem? They say they offer excellent service. I do not see it.

Zuerst entschuldige ich mich für mein schlechtes Deutsch. Ich lerne. Ich habe jetzt seit 1 Monat O2 und Sie liefern nicht, wofür ich bezahle. Mein DSL-Vertrag ist für 100 MB aber ich habe nur 1.9. Dies ist seit 3 Wochen gewesen. Ich habe dreimal mit dem Kundenservice gesprochen und sie sagten, sie würden mir eine E-Mail senden, wenn das Problem behoben ist. Es ist nicht. Sie haben meine Bank bereits für Ihre Dienstleistungen belastet. Was braucht O2, um seine Kunden zu informieren? Hat O2 irgendeinen Stolz? Ich habe eine Fritzbox mit aktuellem Betriebssystem. Ich denke 7.02.

Hat O2 irgendeinen Stolz?

Ja.

Das ist also mein vierter Anruf.

Erstelle bitte für dein Anliegen ein Extra Thema, damit hier keine Beiträge vermischt werden.

Ein Fallba😀 kprodukt?
Wasn Das

Wenn deine Leitung zu lang ist, dann sorgt der natürliche Leitwiderstand dafür, dass nicht genug Mbit über die Leitung rutschen.

Beispielsweise du hast variable 14 , 12 und 13 Mbit, dann drosselt die Telekom dich auf stabile 13Mbit. Du könntest zwar manchmal mehr Mbit erhalten, so aber ist deine Datenrate konstant und es können mehr Haushalte zugleich bedient werden, weil die Datenrate überall gleich und somit berechenbar ist.

Solche Probleme erübrigen sich übrigens, wenn Glasfaser verbaut wird. 🙂

Ich habe ja schon mal 5000 gehabt über fast 2 Jahre.....

Kann sein, dass die Leitung voller wurde und du daher weiter runter gedrosselt wurdest. Gibt ja verschiedene Abstufungen bei der Telekom.

Hi Haurek.

Dein Router synchronisiert sich mit

Current Download Speed 3.456 kbit/s
Current Upload Speed 448 kbit/s

Es ist ein festes 3Mbit Profil von lokalen Vorleister geschaltet worden, aktuell können wir dir daher keine höhere Geschwindigkeit anbieten, es tut mir leid dir nichts anderes mitteilen zu können.

VG Matze

Hallo 02 Matze

Ich hatte aber bis vor 5 Wochen noch mehr Speed am gleichen Anschluß mit genau der gleichen Hardware ich bezahle ja eigentlich für deutlich mehr Speed

Wir versuchen gerne noch mal eine Profilerhöhung beim lokalen Vorleister durchzuboxen, ich kann da aber nichts versprechen, das maximale was wir anfragen können ist ein 6Mbit Profil bei deiner Leitung.
Das ganze wird aber noch ein paar Tage dauern, da die letzte Änderung systemseitig noch nicht komplett verarbeitet ist.
VG Matze

Hallo Matze
Wäre schön wenn ihr die Anfrage starten könntet!
6MB wäre ja toll,
Höre ich dann hier wieder von euch?

Hi Hauruck.
Wir haben eine Anfrage für ein 6000 RAM Profil gestellt, bis Mitte /Ende nächster Woche sollten wir Rückmeldung haben, melde dich dann am besten noch mal hier.
VG Matze

Hallo O2_Matze
Gibt es schon eine Reaktion des Vorleisters?

Hi Hauruck.
Ja, deine Leitung wird am 7.12 auf 6Mbit erhöht, mehr ist aufgrund der Leitungsdämpfung aber vermutlich nicht möglich.
VG Matze

Hallo Matze

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Da bin ich ja mal gespannt.....

Bitte gerne. Halte uns hier auf dem laufenden und berichte mal nach der Umstellung bezüglich der Leitungsperformance.
VG Matze

Hallo Matze
Anbei der aktuelle Speedtest nach Schaltung der 6MBit Leitung.
Hat nicht wirklich etwas gebracht.....
Bin etwas enttäuscht

Mache den Test bitte per LAN ... WLAN ist für Störungen sehr anfällig schrieb ja schon @FanolParadise oben.