dsl zu langsam

Der ist nicht gedrosselt, sondern gestört. Unbedingt unter der Stör-Hotline 0800 melden.

Im Falle einer Fritzbox kannst Du unter DSL-Informationen selbst nachsehen was mit dem Spektrum ist.

Die Störung habe ich bei der Hotline gemeldet, es wird überprüft, vermutlich hat ein Techniker die Leitung umgestellt. Von der FritzBox kommt die Meldung, dass nur 17.637 kbit/s anliegen statt der 50.000 kbit/s.

Ich bin mal gespannt ob das O2 wieder in den Griff bekommt.

Hallo Christian,

also ich kann nur sagen, so etwas gibt es nur bei O2!

Gestern Abend eine kurze zeitlang die 50Mbit/s Leitung.

Dann ab ca. 20:45 Uhr Totalausfall bis heute gegen 12:30 Uhr, jedoch wieder nur mit 17 Mbit/s!

Der aktuelle Ticket-Status wurde auf „Ihr Ticket wurde geschlossen“ gesetzt.

Das kann doch nicht wahr sein?

Was für Leute stecken da dahinter?

Also das ganze Ding von vorne!

Ich bin mal gespannt was jetzt passiert. Vermutlich wiederum nicht viel.

Bei O2 wundert mich nichts mehr.

Es bleibt nur noch ein Wechsel zu einem anderen Provider!

Gleiches bei mir 35415

 

seit 2 Tagen habe ich vermehrte resynct und die Leitungsdämpfung ist gestiegen, so dass ich nur noch 60.000 / 20.000 anstatt zuvor 100000 / 48000 gesynct bekomme. Der Nachbar im gleichen Haus hat keine Probleme.

 

Leider kommt man auf der Hotline nicht durch.

 

 

Alexander Schlier

Ich bin bei der Hotline durchgekommen.

Ein Ticket am 18.04.2018 eröffnet, am 19.04.2018 wurde das Ticket geschlossen, obwohl die Leitung immer noch mit nur 17.000 statt der 50.000 geschaltet war und die ganze Nacht über vom 18.04.2018 auf den 19.04.2018 keine Internetverbindung zur Verfügung stand.

Anruf bei der Hotline am 19.04.2018, neues Ticket wurde eröffnet.

Leitung lief bis zum Totalausfall ab 20.04.2018 02:11 Uhr nur auf 17.000, dann kam der Totalausfall.

Ständig kurze Verbindung, dann wieder Abbruch.

Seit 09:42 Uhr steht die Verbindung mal wieder konstant, jedoch wieder nur mit 17.000.

Um 12:21 wurde das Ticket geschlossen, obwohl die Leitung nur 17.000 statt den 50.000 durchläst.

Ich werde wieder die Hotline kontaktieren, das kann doch nicht wahr sein.

Doch bei O2 muss man zwischenzeitlich mit allen rechnen. Was haben die eigentlich für „Fachkräfte“????