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DSL Widerrufen

  • October 16, 2018
  • 2 Antworten
  • 98 Aufrufe

Ich möchte meinen Vertrag widerrufen, ich habe vor 5 Tagen eine E-Mail und einen Brief geschickt und noch keine Bestätigung bekommen. Wie soll ich machen.

Zeichen: S - 5xxxxx882.

DSL-Auftrag POS-18003812-xxxxxx.

Edit: Kundendaten entfernt o2 Matze

Lösung von o2_Matze

Hi xiaoxiong.
Du hast alles richtig gemacht. Wir haben deinen Stornowunsch an die Kollegen noch mal weitergeleitet, du bekommst dann in den nächsten ein bis zwei Wochen eine Bestätigung.
VG Matze

2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • October 17, 2018
Wie soll ich machen.
Genau nach Anleitung in der Widerrufsbelehrung! Wenn Du das genau so gemacht hast (ggf. über 2 Wege) dann dauert es 2-4 Wochen.

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • October 18, 2018
Hi xiaoxiong.
Du hast alles richtig gemacht. Wir haben deinen Stornowunsch an die Kollegen noch mal weitergeleitet, du bekommst dann in den nächsten ein bis zwei Wochen eine Bestätigung.
VG Matze