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DSL Wechsel von Telekom zu O2

  • October 10, 2018
  • 5 Antworten
  • 135 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo,

habe einen O2 Vertrag abgeschlossen für DSL.
Sozusagen ein Wechsel von Telekom zu O2.

Hab nun eine EMail bekommen, dass der Wechsel zum 02.01.2019 geplant ist.
Allerdings steht bei Telekom Vertragsende 29.12.2018 drin.

Bedeutet das, dass ich von 30.12.2018 bis 01.01.2019 kein DSL dann habe oder wie?

Lösung von o2_Matze

Hi Stefan.
Alles gut, "Telekom Deutschland GmbH-DEU.DTAG hat dem Wechsel zum Termin 02-JAN-19 zugestimmt" so finde ich es in deinen Daten, somit steht der Weiterversorgung nichts im Wege.
Wenn du ganz sicher gehen willst kannst du die Kollegen der DTAG aber zusätzlich auch noch mal kontaktieren.
VG Matze

      5 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • October 10, 2018
      Moin,

      wenn du o2 den Wechsel hast machen lassen, dann wird die Telekom dich im Rahmen der Weiterversorgung in dem Zeitraum nicht abklemmen.
      Wenn du selber gekündigt hast, dann ja, stehst du ohne Netz für die Tage da.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        S
        Besucher:in
        • StefanP2407
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 10, 2018
        ist das sicher?
        Ich habe selber nicht gekündigt, sondern hab O2 die Kündigung machen lassen.....
        Jogi
        Legende
        • Jogi
        • October 10, 2018
        Moin,

        so sollte es zumindest lt. TKG sein, wenn Vertragsende und Neuanschluss voneinander abweichen und das alles über die Provider geregelt wurde.

        Greetz
        Een schiet mutt ikk
          Klaus_VoIP
          Legende
          • Klaus_VoIPLegende
          • October 10, 2018
          Richtig, frage ggf. bei der Telekom nach und bitte notfalls O2 darum die Weiterversorgung zu beantragen.
          Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          o2_Matze
          • o2_MatzeModerator
          • Moderator
          • Lösung
          • October 10, 2018
          Hi Stefan.
          Alles gut, "Telekom Deutschland GmbH-DEU.DTAG hat dem Wechsel zum Termin 02-JAN-19 zugestimmt" so finde ich es in deinen Daten, somit steht der Weiterversorgung nichts im Wege.
          Wenn du ganz sicher gehen willst kannst du die Kollegen der DTAG aber zusätzlich auch noch mal kontaktieren.
          VG Matze
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